Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Татьяна 18 октября 2023
    Здравствуйте, как сдать билет, если я ввела не правильно свою эл. почту?

    Здравствуйте. Обратитесь на горячую линию. С уважением, vokzal36.ru
  • София 16 октября 2023
    Здравствуйте, забыла пароль от вашего сайта. Есть возможность восстановить как то?

    Здравствуйте. В разделе "Мои билеты" можно восстановить. С уважением, vokzal36.ru
  • Павел 16 октября 2023
    Купил билеты через автовокзал36 деньги списали билетов нету

    Здравствуйте. Так и обратитесь, пожалуйста, на сайт продажи. С уважением, vokzal36.ru
  • Наталья 13 октября 2023
    Здравствуйте! Интересует время отправления и дни движения автобуса по маршруту Ростов-Белгород из Воронежа (из Воронежа в Белгород нужно доехать, но интересует именно большой автобус, так как маленькие маршрутки в ужасном состоянии).

    Здравствуйте. Мы не обслуживаем автобусный маршрут Ростов - Белгород. С уважением, vokzal36.ru
  • Светлана 13 октября 2023
    Почему не все обращения публикует?

    Здравствуйте. Какое объявление Вам бы хотелось увидеть в публикации? С уважением, vokzal36.ru
  • Екатерина 13 октября 2023
    Добрый день! Просьба выслать билет с Qr кодом для отчёта по командировке билет 3662983662/616369 дата покупки 03.10.23 в .15:18

    Здравствуйте. Вы не у нас билет приобретали. Обратитесь, пожалуйста, по принадлежности. С уважением, vokzal36.ru
  • Вера 13 октября 2023
    Как купить билет предворительно

    Здравствуйте. Предварительная продажа открыта на 12 дней "от сегодня". Придумайте другую эл. почту. С уважением, vokzal36.ru
  • А 13 октября 2023
    Багажное место включено в тафир полный?

    Здравствуйте. Багаж всегда оплачивается отдельно. С уважением, vokzal36.ru