Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Наталья 17 января 2024
    Добрый день. Скажите, пожалуйста, 31 января будут ли рейсы на Тамбов и в какое время утром? Сейчас в продаже нет ни одного рейса.

    Здравствуйте. Продажа билетов начинается за 12 дней до даты отправления. С уважением, vokzal36.ru
  • Елена 11 января 2024
    Здраствуйте ехала с сыном 7.01.2024 по рейсу Воронеж ав — орёл до Ельца наверное потеряли медицинские полюса в автобусе, как связаться с водителем рейса, может он их обнаруживал

    Здравствуйте. Уточните время отправления. С уважением, vokzal36.ru
  • Мария 11 января 2024
    Добрый вечер скажите пожалуйста автовокзал работает круглосуточно если автобус приходит в 5 утра?

    Здравствуйте. Вокзал работает с 05-30 до 22-15. С уважением, vokzal36.ru
  • Ольга 11 января 2024
    Здравствуйте! Не увидела на сайте ответ на свой вопрос, заданный 27декабря вечером и повторенный28 декабря. 27 декабря я купила 2 электронных билета на автобус Воронеж — Кантемировка до Богучара на 28-е декабря. Через час после покупки выяснилось, что поездка не состоится, я пыталась сдать через сайт, после нескольких попыток, поняла, что это бесполезно. Писала на сайт и 27и 28 с тем, чтобы хотя бы получить ответ, звонила в справочную, воз и ныне там. Уважаемые, или уже не уважаемые работники сайта, я сообщила при покупке свою почту, в обращении всё указала, имейте совесть, билеты ваши стоят недёшево, овечайте на заданные обращения. Езжу часто, при возврате электронных билетов на поезд никогда никаких проблем, у вас же-одни проблемы. Кстати, ответы на сайте с 14 декабря не обновлялись.

    Здравствуйте. 28.12.2023 рейсы по маршруту Воронеж - Кантемировка были выполнены. Уточните маршрут, дату, время отправления и сайт ПРОДАЖИ. С уважением, vokzal36.ru
  • Ксения 11 января 2024
    Здравствуйте! Подскажите, какие автобусы идут в ЛНР, кроме на Луганск?

    Здравствуйте. Воронеж - Донецк, Воронеж - Мариуполь. С уважением, vokzal36.ru
  • Владислава 14 декабря 2023
    здравствуйте, не отображаются купленные билеты в личном кабинете. как быть, если хочу вернуть билет?

    Здравствуйте. Не отображаются купленные на других сайтах. С уважением, vokzal36.ru
  • денис 14 декабря 2023
    доброго времени суток на сайте https://avtovokzal36.ru/ был приобретен билет № 140079688 воронеж-губкин на 13.12.2023 в 16:00. мной был не правильно указан электронный адрес . Как можно получить чек и билет в электроном виде.

    Здравствуйте. Не знаем. Это другой сайт. С уважением, vokzal36.ru
  • +79102457952 14 декабря 2023
    Опишите ситуацию с движением автобусов в сторону Грибановки на 13.12.2023-14.12.2023.

    Здравствуйте. Рейсы выполняются. С уважением, vokzal36.ru