Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
14 августа 2023
Здравствуйте, как мне отказаться от электронных билетов, к кому обратиться, исключительно на вокзал?Здравствуйте. Возврат электронных билетов происходит на сайте, на котором они были приобретены. С уважением, vokzal36.ru -
14 августа 2023
Автобус Воронеж Москва 15.08 отправление 23:00, прибытие 5:30 на какой автовокзал Москвы прибывает автобус?Здравствуйте. "Саларьево". С уважением, vokzal36.ru -
14 августа 2023
Добрый день! Имеется ли на автовокзале камеры хранения для вещейЗдравствуйте. Да, есть автоматическая камера хранения. С уважением, vokzal36.ru -
14 августа 2023
Здравствуйте! Приобрела билет 12.08.23 из Воронежа в Белгород на 13.08.23. Хочу вернуть билет, так как поменялись планы. Возможность вернуть билет на кассе нет, так как нахожусь в Воронежской области , не в самом городе. Подскажите, как ? Заранее благодарю за обратную связь!Здравствуйте. Возврат невозможен так как Вы не смогли вернуть билет в течении 3-х часов после отправления автобуса. С уважением, vokzal36.ru -
14 августа 2023
Здравствуйте! Было куплено три билета Воронеж — Липецк на 18.30 13.08.2003, но возврат оформить не смогли. На сайте нет этой покупки, хотя квитанции и сами билеты на электронную почту пришли. Прошу помощи в оформлении возврата.Здравствуйте. Вы не на нашем сайте покупали. С уважением, vokzal36.ru -
11 августа 2023
Я хочу купить 2 билета онлайн на маршрут Воронеж-Астрахань.Какие места будут рядом, я еду с ребенком?Здравствуйте. Нечетное и четное (3,4; 5,6 и т.д.). С уважением, vokzal36.ru -
11 августа 2023
Здравствуйте. Почему автобус, подъехав на астановку в Бахчеево, сразу же тронулся? При этом водитель курил в салоне. Разве такое возможно? Я сфоткал номер автобуса. Так что…… Смотрите. Значит на вокзалах курить нельзя, а в салоне можно?Здравствуйте. Это не к нам. Обратитесь, пожалуйста, в предприятие-перевозчик: АО "ВПАТП № 3". С уважением, vokzal36.ru -
10 августа 2023
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли возможность купить обратный билет на сайте? Спасибо.Здравствуйте. В настоящее время обратный билет на сайте можно купить из Воронежа и из Москвы. С уважением, vokzal36.ru