Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Анна 26 января 2023
    Здравствуйте, 19 января был произведён возврат билета по причине отмены рейса в самый последний момент и деньги до сих пор не вернулись на карту, как быть в такой ситуации?

    Здравствуйте. Укажите название сайта, на котором приобрели билет. С уважением, vokzal36.ru
  • Глеб 26 января 2023
    Как мне купить 2 билета,чтобы сесть вместе, если рейс,который идёт,не подходит не под одну схему расположения автобусов

    Здравствуйте. Обычно нечетные и четные места находятся рядом (3,4, 5,6 и т.д.). С уважением, vokzal36.ru
  • Екатерина 26 января 2023
    Здравствуйте, на данный момент не имею на руках своего паспорта. Есть ли возможность сесть в автобус по его фото?

    Здравствуйте. Нет, если маршрут межобластной. С уважением, vokzal36.ru
  • Андрей 26 января 2023
    Возможно ли приобретение льготного билета по пенсионному удостоверению?

    Здравствуйте. Нет. С уважением, vokzal36.ru
  • Валентина Васильевна 26 января 2023
    21 декабря покупала билет онлайн воронеж- долгоруково. 2 раза сняли по 490 рублей,не продав билет.Сделали это только на з раз как мне вернуть свои средства?

    Здравствуйте. Какой сайт? Как называется? С уважением, vokzal36.ru
  • Валентина Васильевна. 26 января 2023
    как написать на сайт центрального автовокзала,который продает билеты онлайн

    Здравствуйте. На один из них Вы уже написали. С уважением, vokzal36.ru
  • Дмитрий 26 января 2023
    Как сдать билет. Если билет прислали на электронную почту. Оплата прошла. Рейс завтра в 6 утра. А в личном кабинете пишут у Вас нет билета. Командировку отменили. Автобус Воронеж Тамбов.

    Здравствуйте. На каком сайте приобретали? С уважением, vokzal36.ru
  • Ирина 23 января 2023
    Добрый день Как сдать билет?

    Здравствуйте. Через "Мои билеты". С уважением, vokzal36.ru