Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Михаил 28 января 2022
    Добрый день! Сообщите,по какой причине отменен рейс Воронеж-Хреновое,по расписанию отправление 07.30??? и куда жаловаться на этот произвол???

    Здравствуйте. Рейс отменило предприятие-перевозчик: АО "ВПАТП № 3", туда, собственно, и жалуйтесь. Еще в БУ ВО "Регионтранс". С уважением, vokzal36.ru
  • Татьяна 26 января 2022
    Когда на юго-западной автостанции вернут маршрут Воронеж-Репьевка через Солдатское на 10:15?

    Здравствуйте. В настоящее время рейсы по маршруту Воронеж - Репьевка через Солдатское с отправлением в 10:15 выполняются по понедельникам. По вопросам регулярности следует обратиться в  МУП "РепьевкаТС". С уважением, vokzal36.ru
  • Аноним 24 января 2022
    Добрый день! На автобусы пускают без qr-кода?

    Здравствуйте. Qr-код не требуется. С уважением, vokzal36.ru
  • Аноним 24 января 2022
    Добрый день! Каждый раз происходит одна и та же ситуация! Почему-то до Анны можно уехать только на рейсовом автобусе Воронеж-Анна! На другие проходящие через Анну автобусы билеты не продают. Даже если полностью пустой автовокзал, билет не продадут. Из-за этого приходится ждать 1,5-2 часа. Прошу принять меры, так как это не первая подобная ситуация! Также прошу провести работу с кассиршами, такой наглости не видела ещё не в одном месте.

    Здравствуйте. Хотелось бы конкретных фактов. При наличии тарифной остановки в расписании никто не вправе отказать Вам в продаже билета. С уважением, vokzal36.ru
  • Аноним 24 января 2022
    При посадке нужен только паспорт? билет не надо распечатывать или предъявлять в электронном виде.

    Здравствуйте. Билет можно не распечатывать, достаточно при посадке предъявить документ, по которому был приобретен билет. С уважением, vokzal36.ru
  • Лариса 24 января 2022
    Почему при наличии свободных мест нельзя купить билет с остановки по маршруту движения автобуса? Живу в Среднем Икорце и, чтобы доехать до Кантемировки мне обязательно нужно ехать в Воронеж? Нелогично

    Здравствуйте. Почему нельзя? При наличии свободных мест билет можно приобрести на тарифной остановке, предусмотренной расписанием движения автобуса. С уважением, vokzal36.ru
  • Ольга 24 января 2022
    Здравствуйте! Мне так и не ответили о непонятной ситуации о рейсе Воронеж-Астрахань 10 января 2022г на 19’00 который уехал без пассажиров, а пассажиров оставили решать эту проблему самим кто как сможет. И второе обращение не показали.

    Здравствуйте. Об отправлении автобуса было объявлено по громкой связи. С уважением, vokzal36.ru
  • Аноним 21 января 2022
    Спасибо, что ответили и поправили расписание. А справочная, терпение и будьте добрее, Вы сидите и отвечаете на звонки, чтобы помогать людям. Отвечайте тогда, что расписание возможно не корректно

    Работаем для пассажиров. С уважением, vokzal36.ru