Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.

Дмитрий 14 марта 2022
Куда приезжает автобус в Москве?

Здравствуйте. На Саларьевский автовокзал. С уважением, vokzal36.ru
Антон 14 марта 2022
Хочу заказать билет, выдаёт ошибка 408 как купить билет?

Здравствуйте. Проверили, продажа идет. С уважением, vokzal36.ru
Иван 14 марта 2022
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, на завтра билеты с Воронежа до Саратова есть в наличии и как их можно забронировать.

Здравствуйте. Извините, бронь билетов не производится. С уважением, vokzal36.ru
Татьяна 14 марта 2022
Здравствуйте! Приобрела электронный билет Воронеж-Курск на 12.03.2022 на 08.35. Находясь на автовокзале, узнала, что рейс отменен. Билет приобретала без регистрации в ЛК. Скажите, пожалуйста, как оформить возврат билета. Благодарю

Здравствуйте. Вы приобрели билет не на этом сайте. Извините, Вам следует обратиться на тот сайт, на котором был приобретен билет. С уважением, vokzal36.ru
Елена 11 марта 2022
Не работает сайт, невозможно вернуть билет

Здравствуйте. Работает. Радел "Мои билеты" оформляете возврат. С уважением, vokzal36.ru
Альбина 11 марта 2022
Оставила сегодня 10 марта в автобусе Липецк- Воронеж который шел Липецка в 17-50 на месте 11 игрушечного медвежонка и поддзорную трубу-бинокль. Выходила из автобуса на автовокзале последняя….. Как обратиться к водителю? Это были подарки детям.

Здравствуйте. Вам следует обратиться в АО "ВПАТП № 3" г. Воронежа. С уважением, vokzal36.ru
Инна 11 марта 2022
Здравствуйте! Как забронировать билеты из Задонска до Калуги на 15 марта для 2 взрослых и 5 детей?

Здравствуйте. Или купить на сайте с посадкой в Воронеже, или в кассе Задонска. С уважением, vokzal36.ru
Дарья 10 марта 2022
Опаздали на рейс, диспетчеру сообщили, он отметил в электронной базе, наши дальнейшие действия по возврату денежных средств?

Здравствуйте. Теперь Вам следует обратиться на сайт и оформить возврат. С уважением, vokzal36.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)