Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Евгений 6 января 2022
    Подскажите пожалуйста расписание автобуса Воронеж-Брянск

    Здравствуйте. В настоящее время это Воронеж - Смоленск в 21:05 по пятницам. С уважением, vokzal36.ru
  • Денис 6 января 2022
    Как вернуть деньги за билет, купленный через сайт

    Здравствуйте. На сайте кнопка "Мои билеты". С уважением. vokzal36.ru
  • Антон Быканов 6 января 2022
    Добрый день! Почему в кассах весит ЭЛЕКТРОННОЕ ТАБЛО (где можно оперативно менять информацию), и на нем представлена неактуальная информация. Отправление до Скупой Потудани на 13:30 есть, а автобус отменён. До Синих Липягов на 17:20 автобус есть, но тоже отменён. Неужели всем сотрудникам настолько безразлично?!

    Здравствуйте. На табло отображается общее расписание. Извините. С уважением, vokzal36.ru
  • Яна 6 января 2022
    можно ли получить свой оформленный онлайн билет в кассе, а не распечатывать его? помимо этого, вы не планируете вводить систему qr-кодов для тикетов, чтобы можно было просто отсканировать электронную версию?? было бы очень удобно.

    Здравствуйте. Билет распечатывать не нужно, при посадке можно просто предъявить паспорт. С уважением, vokzal36.ru
  • Андрей 6 января 2022
    Здравствуйте. У Вас в расписании рейс Воронеж — Губкин на 20.00 в пути всего 42 минуты. Это экспресс?

    Здравствуйте. Откорректируем расписание, спасибо. С уважением, vokzal36.ru
  • Алина 6 января 2022
    Добрый день. Мною были электронно приобретены билеты на рейс до Липецка 01.01.2022. Данный рейс на 13.15 не поехал. Билеты в личном кабинете почему-то не отображаются, хотя на электронную почту они пришли и есть чек об оплате билетов. Каким образом я могу оформить возврат?

    Здравствуйте. На рейсе сейчас один эл. билет, последние цифры телефона 541. Билет приобретен не у нас, Вам следует обратиться на тот сайт, на котором был приобретен билет. С уважением, vokzal36.ru
  • Светлана 6 января 2022
    Здраствуйте!мне нужно вернуть два билета.

    Здравствуйте. На сайте кнопка "Мои билеты". С уважением, vokzal36.ru
  • Оксана 6 января 2022
    Здравствуйте, можно ли онлайн сдать билет, купленный в кассе?

    Здравствуйте. Билеты, приобретенные в кассе, подлежат возврату в кассу. Причем на любом автовокзале (автостанции) маршрута. С уважением, vokzal36.ru