Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
22 июня 2022
Отменили рейс, билет покупали на сайте, как поменять билет на другой день, возврат за билет возьмут комиссию? Рейс отменен и фактически условия возврата указанные на сайте к нашей ситуации не относится.Здравствуйте. В случае невыполнения рейса возврат денежных средств производится в 100 % размере. С уважением, vokzal36.ru -
21 июня 2022
Как у вас на сайте купить олайн билет на Богучар? Богучар в вашу онлайн форму не вводится!Здравствуйте. И вводится, и отображается. Повторите, пожалуйста, попытку. С уважением, vokzal36.ru -
21 июня 2022
Если сейчас купить билеты онлайн на воскресенье (из Воронежа в Луганск), могу ли я сделать возврат, допустим в субботу если что-то поменяется? Оплата будет с карты, куда вернуться деньги и как происходит эта процедура?Так же подскажите, как оформлять билеты на ребенка не гражданина РФ, если у него свидетельство не РФ образца.Здравствуйте. Вернуть билеты сможете на сайте через раздел "Мои билеты". Деньги вернутся на карту, с которой была произведена оплата. На ребенка, у которого свидетельство о рождении выдано не в РФ, выбираете из списка "Паспорт иностранного гражданина". Обязательно зарегистрируйтесь. С уважением, vokzal36.ru -
21 июня 2022
Могу я как-то забронировать билеты на другого человека? На этой недели он едет из Луганска в Воронеж, в воскресенье хочет ехать обратно. Можно как-то забронировать билеты, не покупая их? Чтобы человек сам по приезду оплатил бронь?Здравствуйте. Бронь билетов не предусмотрена, только покупка. С уважением, vokzal36.ru -
21 июня 2022
Ближайший рейс Воронеж — ЛискиЗдравствуйте. Воронеж- Лиски 13:30. Все это есть на сайте. В разделе "Продажа билетов" выберите "Лиски" и дату - и перед Вами расписание. С уважением, vokzal36.ru -
21 июня 2022
Как можно до вас дозвонимся? 2 дня не могуЗдравствуйте. Один оператор. Спросите у нас. С уважением, vokzal36.ru -
21 июня 2022
Как посмотреть свой билет онлайнЗдравствуйте. Через личный кабинет. С уважением, vokzal36.ru -
21 июня 2022
Здравствуйте. Автобус Воронеж — Бобров ездит через Брусилова?Здравствуйте. Если и следует через Брусилова, посадка на автовокзале. С уважением, vokzal36.ru