Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Михаил 24 июня 2020
    Здравствуйте. Покупал жене билет (через сайт, оплата картой) на автобус с Воронежа в Курск на 24 отправление в 7:00. Рейс отменили. Как вернуть деньги?

    Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства в связи с отменой рейса. Возврат билета Вы можете оформить на сайте. С уважением, vokzal36.ru.
  • Жанна 24 июня 2020
    Вечер добрый. Почему не могу купить билет Воронеж-Луганск на 1.07?

    Здравствуйте. Автобусное сообщение с Луганском не осуществляется. Как только сообщение восстановится, информация будет размещена в разделе Возобновление маршрутов. С уважением, vokzal36.ru
  • Анастасия 24 июня 2020
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста , хочу купить билет в Тулу, куда прибывает автобус? На тульский автовокзал? И если Воронеж -Калуга и есть высадка пассажиров в Туле, тоже где именно высаживают?

    Здравствуйте. Согласно расписанию прибытие автобуса на автовокзал г. Тула в обоих случаях. C уважением, vokzal36.ru
  • Елена 22 июня 2020
    Здравствуйте! Будет ли рейс в Орёл ориентировочно 12,13,14 августа ИП Новичихин (Воронеж-Смоленск) после 17,00 часов.

    Здравствуйте! Предварительная продажа билетов открыта за 12 дней до отправления автобуса. С уважением, vokzal36.ru  
  • Алексей 22 июня 2020
    Здравствуйте. На чем можно уехать 27 июня в г.Саратов? В онлайн заказе рейсы написаны как отмененные?

    В июне рейсы в Саратов выполняются по четным дням. С уважением, vokzal36.ru
  • Тамара 19 июня 2020
    Будет ли рейс Воронеж Луганск 26 июня .?

    Автобусное сообщение с Луганском на данное время отсутствует. Информация о возобновлении рейсов по маршруту незамедлительно будет размещена в разделе Возобновление маршрутов. С уважением, vokzal36.ru
  • Роман 18 июня 2020
    Можно ли отменить билет и вернуть деньги?

    Для возврата билета Вам необходимо обратиться на сайт. С уважением, vokzal36.ru
  • Людмила 12 июня 2020
    Доброго дня. Невозможно дозвониться до справочной. После прослушивания записи авиар идет сброс

    Здравствуйте! Данный сайт позволит Вам не зависеть от справочного бюро. Вся информация на сайте актуальна. С уважением, vokzal36.ru