Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.

Сергей 15 июня 2022
Расписание автобусов Воронеж Ростов на Дону

Здравствуйте. В настоящее время рейсы по маршруту не выполняются. С уважением, vokzal36.ru
Елена 14 июня 2022
Есть маршрут воронеж-алексеевка (белгородская область) или воронеж-бирбч (белгородская область). Если да, то завтра в какое время можно уехать?

Здравствуйте. Есть, отправление от Юго-Западной автостанции. Во вкладке "Купить билет" выбираете нужный пункт назначения, дату и получаете расписание отправлений. Бесплатно. С уважением, vokzal36.ru
Елена 14 июня 2022
Есть ли скидки на билеты ребёнку инвалиду и сопровождающему? Билеты Воронеж — Анна

Здравствуйте. Бесплатный проезд на автобусах междугородных маршрутов возможен по именному направлению к месту лечения и обратно, выданному ФСС. С уважением, vokzal36.ru
Елена Анатольевна 14 июня 2022
На звонки в справочную на центральном автовокзале никто не отвечает

Здравствуйте. С 12:00 до 13:00 в справочном бюро перерыв. Вся необходимая информация есть на сайте. Чем помочь? С уважением, vokzal36.ru
Игорь 14 июня 2022
Как вернуть билет, если рейс отменили за 1,5 часа? в кассах отказываются возвращать деньги.В результате ни поездки, ни денег.

Здравствуйте. Возврат электронного билета производится на сайте. С уважением, vokzal36.ru
Максим 14 июня 2022
Добрый день. Во сколько отходит последний рейс на Борисоглебск. А то дозвониться до Вас, просто не реально.

Здравствуйте. Для того чтобы ознакомиться с текущим расписанием, во вкладке "Продажа билетов" необходимо выбрать нужный пункт прибытия и отобразится расписание. С уважением, vokzal36.ru
Алексей 14 июня 2022
Как показывать электронный билет?

Здравствуйте. Посадка в автобус по паспорту. С уважением, vokzal36.ru
Евгений 14 июня 2022
Электронный билет нужно распечатывать или можно в смартфоне сохранить?

Здравствуйте. Можно не распечатывать, посадка в автобус по паспорту. С уважением, vokzal36.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)