Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
4 мая 2022
Здравствуйте, при покупке билета не производится оплата, появляется табличка : Превышена частота обращений. Номер в справочной не берут, никто не отвечает. С чем это может быть связанно?Здравствуйте. С огромным спросом в праздничные дни. Извините за неудобства. С уважением, vokzal36.ru -
29 апреля 2022
Куплен билет 28.04.2022, не поступил билет на Эл.почтуЗдравствуйте. На каком сайте покупали? С уважением, vokzal36.ru -
29 апреля 2022
Возможен ли возврат возврат билетаЗдравствуйте. Конечно возможен. Оформите возврат на сайте. С уважением, vokzal36.ru -
29 апреля 2022
Добрый день!спрашивал»можно ли купить билет на сайте по рейсу Воронеж-Саратов,но сесть на станции Борисоглебск.»Мне ответили,что просто выберите станцию отправления Борисоглебск.Но на сайте от станции «Борисоглебск»нет активной кнопки купить билет,указано что мест нет,хотя от станции Воронеж почти все места в автобусе свободны,и так на все даты в мае.Здравствуйте. Все дело в том, что не все автобусы по маршруту Воронеж - Саратов заходят в Борисоглебск. Измените дату или посадку необходимо произвести в Воронеже. С уважением, vokzal36.ru -
29 апреля 2022
Здравствуйте, можно сделать возврат электронного билета, который был приобретен 26.04. 2022 в 10.46 на рейс Воронеж -Борисоглебск Власовой Анастасией . Время выезда 17.45 место 1Здравствуйте. Возврат билета необходимо оформить на сайте. С уважением, vokzal36.ru -
29 апреля 2022
Возможно ли заказать электронный билет на вашем сайте? Пробую заказать на завтра билет и не могу этого сделать по причине того, что действия для оплаты отсутствуютЗдравствуйте. Сейчас проверим. С уважением, vokzal36.ru -
29 апреля 2022
Могу ли я, купив билет на сайте на автобус по маршруту Воронеж-Таловая, произвести посадку на остановке Ильича?Здравствуйте. Посадка на автовокзале. С уважением, vokzal36.ru -
27 апреля 2022
по интернету продаются двойные билеты на одно место ( 26 апреля Русская Гвоздевка 8-30 два билета на место 16 )Здравствуйте. Уважаемая Людмила Станиславовна! Вами был приобретен на сайте билет с местом для сидения № 16. У пассажира, который занял Ваше место, тоже был электронный билет, но с местом № 16 - СТОЯ, так как на пригородных маршрутах продажа билетов ведется с местами для сидения и без. Пассажир без основания занял Ваше место. С уважением, vokzal36.ru