Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Алина 9 января 2025
    Можно ли перевозить в автобусе животных?

    Здравствуйте. Мелких животных в переноске. С уважением, vokzal36.ru
  • Наталья 9 января 2025
    Здравствуйте, в стоимость билета входит страховка?

    Здравствуйте. У нас нет страховки. С уважением, vokzal36.ru
  • Кристина 9 января 2025
    Здравствуйте, заказала билет на сайте автовокзал 36, на 6 января… Хотела бы уточнить место посадки на автобус

    Здравствуйте. У нас в билетах адрес Московский пр-т, 17. Что в avtovokzal36.ru - не знаем. С уважением, vokzal36.ru
  • Наталья 9 января 2025
    Хочу оставить отзыв, отвратительного сервиса центрального автовокзала в Воронеже. У нас билет был куплен на 5:00утра, но в билете не сказано, где будет останавливаться автобус, спросить не где, ни каких памяток и указателей нет, автовокзал начинает работать только с 5:30.Мы приехали заблаговременно пораньше,автобус в назначенное время не приехал, люди мëрзли на холоде, хорошо нет сильного мороза, мы прождали автобус целый час. Когда открылся автовокзал, мы сходили узнать, но там тоже никто ничего не знает. Автобус приехал в 5:40, все люди замëрзли, сели на оставшиеся свободные места, не согласно билету, спасибо что вообще взяли в автобус и не стоя. Ужасное отношение. У меня вопрос.. Почему в таком большом великом и красивом городе так по скотски относятся к людям?!

    Здравствуйте. Центральный автовокзал г. Воронежа начинает работу в 05:30, рейсов с отправлением в 05:00 от автовокзала нет и быть не может. Не покупайте билеты на сторонних сайтах. С уважением, vokzal36.ru
  • Елена 9 января 2025
    Только через Газпромбанк у вас можно оплатить онлайн, не пойму?

    Здравствуйте. Любой картой. С уважением, vokzal36.ru
  • Анастасия 9 января 2025
    Передать посылку (соленья, варенья) через водителя, как оформить и стоимость

    Здравствуйте. Все посылки через Почту России. С уважением, vokzal36.ru
  • Эмилия 9 января 2025
    Здравствуйте, ехала рейсом Калуга—Перевальск(ИП чумак.а.л) из Тулы в Воронеж. Куда я могу написать жалобу на водителей за неподобающее поведение?

    Здравствуйте. Данный рейс не имеет к Центральному автовокзалу никакого отношения, обратитесь к перевозчику. С уважением, vokzal36.ru
  • Галина 24 декабря 2024
    Подскажите пожалуйста, 21.12.2024 купила на сайте автовокзал 36 онлайн билет на 10 января маршрут Воронеж-Луганск 20-40 место 6.Но на Вашем сайте это место до сих пор свободное, подтвердите пожалуйста покупку билета на 6 место, не будет ли накладки билетов, спасибо, с наступающим Новым Годом!

    Здравствуйте. Место № 6 за Вами, не переживайте. С уважением, vokzal36.ru