Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • СОТНИКОВА Анастасия Юрьевна 1 декабря 2025
    Опоздала на автобус — Воронеж — Кантемировка — 28.11.2025 г. на 14.45 — в кассе электронный билет 🎟️ отметила ✔️ вернуть через личный кабинет не получается 🤷 — ПОМОГИТЕ 🆘 16 МЕСТО

    Здравствуйте. Билет возвращен. С уважением, vokzal36.ru
  • Елена 1 декабря 2025
    Здравствуйте, не могу распечатать ваучер. Он нужен при посадке?

    Здравствуйте. Билет распечатывать не нужно, при посадке в автобус требуется только паспорт. С уважением, vokzal36.ru
  • Роман Соколов 1 декабря 2025
    Здравствуйте, оч.вероятно , что мобильный телефон тестя остался на автовокзале. И как срочно узнать про это и с кем связаться? Номер 89601108036. Владелец Медведев Вячеслав. Помогите, пожалуйста!

    Здравствуйте. Телефон у охраны на рамке досмотра при входе в автовокзал, можете забирать. С уважением, vokzal36.ru
  • Екатерина 1 декабря 2025
    Здравствуйте, а можно не распечатывать билет , а показать при посадке на телефоне?

    Здравствуйте. Билет распечатывать не нужно, при посадке в автобус требуется только паспорт. С уважением, vokzal36.ru
  • Анна 28 ноября 2025
    Скажите пожалуйста, появятся ли билеты на утренние рейсы Воронеж — Волгоград на дату 25 декабря ? Если да то когда ?

    Здравствуйте. Появятся минимум за 12 дней до даты отправления. Отслеживайте на сайте. С уважением, vokzal36.ru
  • Екатерина 27 ноября 2025
    Здравствуйте, могу я купить билет онлайн на этом сайте?

    Здравствуйте. Конечно можете. С уважением, vokzal36.ru
  • Татьяна 27 ноября 2025
    Добрый день! Купила билет на рейс Воронеж- Белгород на 27 ноября.ПродавецООО Изи вей, оплата прошла, билет пришел без штрих кода, номер билета №161831988, рейс в 16.15. Прошу проверить действует этот билет?

    Здравствуйте. Вы не у нас приобретали билет. У Вас место 9. С уважением, vokzal36.ru
  • Галина 27 ноября 2025
    Здравствуйте, почему в расписании есть рейс до Саратова в 6.00 ежедневно, но когда ввожу данные для покупки билета, выдаётся другой рейс, а этот нет?

    Здравствуйте. На нашем сайте есть, ежедневно. С уважением, vokzal36.ru