Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Владимир 21 сентября 2021
    Здравствуйте! Купил на сайте https://vokzal36.ru/ электронный билет на рейс Воронеж-Липецк. Кроме ручной клади, у меня два места багажа. На сайте не нашел формы для оплаты за багаж. Подскажите, можно ли оплатить багаж тоже через интернет? Если нет, то как его оплатить?

    Здравствуйте. При оформлении билетов на сайте vokzal36.ru поле для оплаты багажа есть. Если по каким-то причинам Вы не увидели или не выбрали покупку багажных билетов, оплатить багаж можно в кассе при наличии билета на данный рейс (электронный распечатывать не надо). С уважением, vokzal36.ru
  • Юлия 21 сентября 2021
    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по пятницам в Новохоперск какой последний рейс идёт по времени? Спасибо

    Здравствуйте. Воронеж - Новохоперск через Е. Колено. Отправление от Центрального АВ в 18:20. С уважением, vokzal36.ru
  • Ольга 20 сентября 2021
    Добрый день. Почему в кассе пробили дополнительно полис без согласия пассажира и включили в стоимость билета??? Как оформить возврат???

    Здравствуйте. Оформите возврат в кассе. С уважением, vokzal36.ru
  • Валерий 20 сентября 2021
    Есть ли рейс Воронеж -Днепр 21.09.2021 и во сколько? Ecть ли билеты?

    Здравствуйте. Есть. Отправление в 18:00, билеты в продаже. С уважением, vokzal36.ru
  • Диана 20 сентября 2021
    Здравствуйте, скажите пожалуйста, чтобы купить билет онлайн воронеж — харьков, паспорт указывать рф или загран паспорт?

    Здравствуйте. Указывать иностранный паспорт. С уважением, vokzal36.ru
  • Людмила 20 сентября 2021
    Воронеж-Тербуны по воскресеньям есть вечерние рейсы

    Здравствуйте. Рейсы по маршруту Воронеж - Тербуны выполняются: 14:20 - понедельник, среда, суббота; 17:15 - пятница и воскресенье. С уважением, vokzal36.ru
  • Ксения 20 сентября 2021
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как выпускаются, допускаются автобусы на маршруты, например Воронеж — Новохоперск?

    Здравствуйте. В рейс автобусы выпускают автотранспортные предприятия. С уважением, vokzal36.ru
  • Ирина 20 сентября 2021
    Здравствуйте! Могу ли я заказать билет у вас на сайте, но сесть в автобус в г. Елец? Мест мало осталось смотрю, а в понедельник уже в Туле на работу и в сад. Если не получится взять билет…. Не на чем уехать. Билета 2. Взрослый и ребенок 4 года

    Здравствуйте. Посадка на Центральном автовокзале. Извините. С уважением, vokzal36.ru

Notice: Undefined variable: custom_data_taxonomy in /var/www/vokzal36.ru/wp-content/themes/avtovokzal/page-questions.php on line 49