Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Татьяна 17 декабря 2024
    Доброе утро .Объясните ,пожалуйста ,мне необходимо купить билет на автобус Воронеж -Тула ,но уехать нужно с центрального вокзала .В расписании обозначены 2 автобуса на 18-20 и оба от Памятника Славы .Какой из них пойдёт с автовокзала ?

    Здравствуйте. НИКАКОЙ. До Тулы от Центрального автовокзала можно уехать рейсами: Воронеж - Смоленск в 18:10 по вт, чт, пт, вс и Воронеж - Калуга в 07:45 по вт и сб. С уважением, vokzal36.ru
  • Екатерина 17 декабря 2024
    Здравствуйте Воронеж Саратов отправлениев 06:00 ,в каком время он прибудет в Саратов?

    Здравствуйте. В 15:00 по местному. С уважением, vokzal36.ru
  • Инна 17 декабря 2024
    На мою эл. почту не пришёл билет на 29.12 на 08.40, место 7, до Задонска. Деньги с карты списаны, чек на почту пришёл. Где билет? Я позвонила в справочную, мне сказали, что в списках меня нет

    Здравствуйте. Вы приобрели не у нас, а на avtovokzal36.ru. Вам необходимо приобрести новый билет, а по вопросу возврата обратиться в службу поддержки того сайта. С уважением, vokzal36.ru
  • Настя 16 декабря 2024
    Скажите пожалуйста, будет ли выполнять рейс Воронеж- Терновка в 13.15 31 числа?

    Здравствуйте. Сейчас идет продажа на 28. С уважением, vokzal36.ru
  • Четверикова Надежда 16 декабря 2024
    Не попали на рейс, как вернуть деньги?

    Здравствуйте. Правила возврата указаны на сайте. С уважением, vokzal36.ru
  • Ангелина 16 декабря 2024
    Со скольки начинается продажа онлайн билетов.

    Здравствуйте. Круглосуточно. С уважением, vokzal36.ru
  • Никита 16 декабря 2024
    Не могу вернуть билет

    Здравствуйте. Укажите дату, рейс, № места - поможем. С уважением, vokzal36.ru
  • Евгения 16 декабря 2024
    Какие правила проезда с животными, у меня два кота в одной переноске, каким образом на них оформить билет?

    Здравствуйте. Правилами предусмотрен провоз мелких животных в переноске, билет на них не оформляется. Переноску в дороге придется держать на руках. С уважением, vokzal36.ru