Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
26 сентября 2025
Куда нужно написать, чтобы оформить возврат денег за купленный билет, на который опоздал?Здравствуйте. Необходимо обратиться к дежурному автовокзала или в справочное бюро для вычеркивания из эл. ведомости и оставить заявку на сайте. С уважением, vokzal36.ru -
26 сентября 2025
Жители Медвеженского сельского поселения с. Каверье и с. Медвежье возмущены сложившейся ситуацией с расписанием автобусов по данным маршрутам. Несмотря на рост цен на билеты при поломке автобуса теперь не приезжает замена! Некоторые автобусы регулярно отменяют! Жители данных сел регулярно опаздывают на работу , а студенты занятия в ВУЗе! Данная ситуация недопустима по законодательству вы должны обеспечивать регулярность и своевременность при обеспечении иногородних жителей . Требуем принять срочные меры для устранения данной ситуации, которая доя нас критическая. В противном случае обращение будет отправлено в приемную Президента РФ, БЛОКНОТ Воронеж , Роспотребнадзор, прокуратуруС уважением, Е. Е. Шведова+79950360264Здравствуйте. Автовокзал не отменяет рейсы. Вам необходимо обратиться в БУ ВО "Регионтранс" (г. Воронеж) по тел. 212-57-58. С уважением, vokzal36.ru -
25 сентября 2025
Не вернули денежные средства после возврата билета.Хотя на сайте пришло уведомление,что деньги перечислили банкуЗдравствуйте. Банк перечисляет денежные средства в течение 10 рабочих дней. С уважением, vokzal36.ru -
24 сентября 2025
Как применить скидку по студенческому билету?Здравствуйте. Студентам скидка не предусмотрена. С уважением, vokzal36.ru -
22 сентября 2025
Добрый день. При заказа электронного билета, при посадке в автобус что нужно предьявлять контролеру ? Скриншот билета из письма на почту?Здравствуйте. При посадке в автобус по эл. билету на посадке предъявляется паспорт. С уважением, vokzal36.ru -
16 сентября 2025
Можно студенту купить билетЗдравствуйте. Конечно можно. Скидок для студентов нет. С уважением, vokzal36.ru -
16 сентября 2025
здравствуйте, 14.09 ехал на автобусе алексеевка -воронеж, рейс 6105 и оставил права в автобусе, как можно их забрать?Здравствуйте. Обратитесь к перевозчику, реквизиты указаны в билете. С уважением, vokzal36.ru -
16 сентября 2025
13 сентября забронировала билет на имя юля мосягина на 22 сентября Воронеж Донецк, могу узнать, прошла ли бронь?Здравствуйте. Билет куплен, у Вас 22 место. С уважением, vokzal36.ru