Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
16 мая 2024
Где взять чек на оплату билета.Покупал онлайн на сайте avtovokzal36Здравствуйте. Не знаем. Мы другой сайт. С уважением, vokzal36.ru -
8 мая 2024
Здравствуйте, подала заявку на возврат билетов, но 3й день заявка висит «в процессе возврата» Ни на один номер не могу дозвонитьсяСколько ждать нужно по времени?Билет был на 17.00,отменила в это же время, при отмене указала свой номер телефонаЗдравствуйте. Сайт как называется? С уважением, vokzal36.ru -
8 мая 2024
Здравствуйте, Приехали в Воронеж. Паспорт остался в Белгороде. Можно ли будет купить билет онлайн (фото паспорта есть)а на вокзале показать что-нибудь другое? (гос. услуги, студенческий билет)или же фото самого паспорта?Здравствуйте. Нельзя. С уважением, vokzal36.ru -
8 мая 2024
Добрый день Подскажите расписание , ст . Елань-Колено — Воронеж , на 11.05.2024Здравствуйте. 06-30, 10-20, 18-20. С уважением, vokzal36.ru -
8 мая 2024
Здравствуйте. Как ввести СЕРИЮ и номер свидетельства о рождении при покупке билета ребенку онлайн?? ( Cерия III-ИВ). Операторы на автовокзале не знают, что очень странно.Здравствуйте. III - латиницей, ИВ - кирилицей. С уважением, vokzal36.ru -
8 мая 2024
Здраствуйте.Сегодня покупал билет на Павловск в вашей кассе.Цену кассир указал в 740рублей,на вопрос почему такая цена был ответ-страховка.Почему сумма на чек-билет была 660рублей?Здравствуйте. Потому что Вам оформили страховку в размере 80 руб., но это не к нам. С уважением, vokzal36.ru -
8 мая 2024
Добрый день! Скажите, пожалуйста, какой автобус будет на маршруте Воронеж-Пузево 09.05.2024 и где можно посмотреть схему мест в автобусе?Здравствуйте. Автобус малой вместимости. С уважением, vokzal36.ru -
8 мая 2024
Как узнать расположение мест в автобусе? На странице на сайте есть только приблизительная схема мест для большого автобуса, но она от 1 до 30, а в продаже больше 40 билетов. + приписка что могут отличаться от фактического расположения. Справочная не отвечает, уже несколько часов с разными интервалами пытаюсь дозвониться.Еще вопрос, до скольки работает касса, чтобы купить билеты?Здравствуйте. В автобусах большой вместимости нечетное место у окна. С уважением, vokzal36.ru