Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
19 июня 2024
Здравствуйте! Хочу купить билет на рейс Воронеж-Дербент. По каким дням ходит автобус и будет ли этот рейс в июле месяце?Здравствуйте. Раздел "Продажа билетов", выберите день и посмотрите, в какие даты рейс выполняется. С уважением, vokzal36.ru -
17 июня 2024
Как вернуть деньги за отмененый рейс?Билет покупала электронно,не через личный кабинет.09.06.24г Воронеж-ЖелезногорскЗдравствуйте. Если не через личный кабинет, то, значит, не у нас. С уважением, vokzal36.ru -
17 июня 2024
Можно ли поменять время отправления, на следующий день после покупки билета?Город, день остается прежним, изменить нужно только время. Возможно ли это?Здравствуйте. Билет необходимо сдать и приобрести другой. -
17 июня 2024
Добрый день, хотела бы узнать , забронировали у вас билеты , и хотим ехать с котом , можно ли у вас перевозить в переноске животных?Здравствуйте. Можно. Перевозка мелких животных осуществляется в переноске. С уважением, vokzal36.ru -
17 июня 2024
Хочу купить билеты на 3.07 автобус воронеж-Лазаревское Краснодарский край. Написано можно у васЗдравствуйте. У нас нет такого направления. С уважением, vokzal36.ru -
17 июня 2024
Здравствуйте! Скажите, как сделать возврат билета, купленного на этом сайте?Здравствуйте. Зайти в "мои билеты" и вернуть. С уважением, vokzal36.ru -
14 июня 2024
Добрый день! Хочу купить билет Воронеж- острогожск на завтра, но цена за полный билет указана 30 рублей. Как приобрести билет за полную стоимость?Здравствуйте Это цена на пригородный рейс до поворота на Острогожск. Выберите междугородний рейс. С уважением, vokzal36.ru -
14 июня 2024
Здравствуйте, если я закажу онлайн билет сыну, сможет ли он его потом получить в кассе, так как у него кнопочный телефон и у него нет электронной почтыЗдравствуйте. Онлайн билеты к кассам отношения не имеют. Купите билет по паспорту сына, он сядет по паспорту. С уважением, vokzal36.ru