Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
28 ноября 2024
Не поступили деньги за возврат билета № 956504 от 25.11.2024Здравствуйте. Укажите название сайта покупки. С уважением, vokzal36.ru -
28 ноября 2024
Как предъявлять контролёру автобуса билет, если он куплен чз ваш сайт автовокзала и нужно ли при себе иметь паспорт?Здравствуйте. Только паспорт и предъявляется при посадке в автобус. С уважением, vokzal36.ru -
25 ноября 2024
Здравствуйте. Есть ли рейс на Алексеевку ранним утром (вроде бы автобус из москвы на валуйки, прохожящий через Алексеевку был)?Здравствуйте. Воронеж - Валуйки через Алексеевку в 07-30 от Центрального автовокзала ежедневно. С уважением, vokzal36.ru -
25 ноября 2024
Как оформить возврат билетов, если рейс отменили?Здравствуйте. Через службу техподдержки сайта. С уважением, vokzal36.ru -
25 ноября 2024
Здравствуйте, как произвести возврат билетов?Здравствуйте. До отправления автобуса - на сайте, после - через службу техподдержки. С уважением, vokzal36.ru -
22 ноября 2024
Здравствуйте, когда будут доступны билеты на рейс Воронеж АВ до Мариуполь АВ на конец декабря?Здравствуйте. За 12 дней до даты отправления. С уважением, vokzal36.ru -
20 ноября 2024
Здравствуйте, подскажите мне срочно надо заказать билет но паспортные данные могу ввести только те которые на время поезди будут не актуальны так как буду менять паспорт, подскажите что делать в такой ситуацииЗдравствуйте. Должна быть справка из МФЦ о замене паспорта. По этой справке можно приобрести. С уважением, vokzal36.ru -
20 ноября 2024
Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему такой большой разрыв в 2 часа на последние рейсы в Рамонь . Можно добавить рейс в часов 21:00 хотя бы а то ждать 2 часа на улице как-то не очень.Здравствуйте. Это не к нам). Расписание составляет другая организация. С уважением, vokzal36.ru