Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
27 января 2025
как отказаться от билетаЗдравствуйте. Сдайте его. С уважением, vokzal36.ru -
27 января 2025
Возмущению нет предела в справочную не дозвониться только и слышишь автоответчик ,который отключается. Что это за обслуживание!!!!!!!!Здравствуйте. В выходные дни в справочном бюро перерыв с 12:00 до 13:00. С уважением, vokzal36.ru -
27 января 2025
Здравствуйте Подскажите пожалуйста при покупки билетов онлай и не состоявшейся поездки возможен ли возврат денег. Планируется покупка билетов туда и обратноЗдравствуйте. Возврат возможен. С уважением, vokzal36.ru -
24 января 2025
Здравствуйте. Дозвониться до справочной невозможно. У меня вопрос 24.01 идет автобус в 11-15 на Белгород. Он проходит через погореловку?Здравствуйте. На данном рейсе следующие тарифные остановки: Старый Оскол, Губкин, Белгород. С уважением, vokzal36.ru -
22 января 2025
здравствуйте, купила билет с Воронежа до Боброва на 17:00 2 место. Решила вернуть билет потому что взяла не то место, захожу в отдел «билеты» самого билета там нет, а деньги списали. В справочный центр не могу дозвониться, как мне вернуть деньги за этот билет?Здравствуйте. Укажите дату отправления и сайт, на котором приобретали билет. С уважением, vokzal36.ru -
16 января 2025
Здравствуйте, если на 19.01 на 6:00 куплено из 38 , только 3 билета , каков шанс что его отменят ?Здравствуйте. Никакой. Автобус отправится в рейс даже если ни один билет не продан. С уважением, vokzal36.ru -
16 января 2025
Здравствуйте, какие льготы при проезде имеет студент очной формы обучения при предоставлении студенческого билета? Маршрут не имеет жд сообщений!Здравствуйте. Льготы для студентов на автомобильном транспорте не предусмотрены федеральным законодательством. С уважением, vokzal36.ru -
15 января 2025
Как посмотреть свой билет, который приобрел онлайнЗдравствуйте. В разделе "Билеты" (под фото). С уважением, vokzal36.ru