Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
25 апреля 2025
Здравствуйте,мы проживаем в г.знаменск Астраханской области хотели бы узнать какие ваши проходящие автобусы мимо нас ,едут до астрахани,и возможно ли покупка билетов через васЗдравствуйте. Воронеж - Астрахань ежедневно, отправление из Воронежа в 19:00, прибытие в Знаменск в 09:15. Интернет продажа из Знаменска невозможна, из Воронежа на данном сайте можете приобрести до Знаменска. С уважением, vokzal36.ru -
25 апреля 2025
Здравствуйте,а можно показывать фото паспорта?Здравствуйте, Только оригинал паспорта. С уважением, vokzal36.ru -
21 апреля 2025
Здравствуйте. Когда прибудет автобус? Посадка должна была быть ровно в 3 часа ночи. Прошло 40 минут, автобуса нетЗдравствуйте. У нас нет ночных рейсов. С уважением, vokzal36.ru -
21 апреля 2025
Как вернуть электронный билет, если рейс отменяетсяЗдравствуйте. Необходимо обратиться в службу поддержки сайта. С уважением, vokzal36.ru -
17 апреля 2025
Как скачать электронные билеты с сайтаЗдравствуйте. Посмотрите на почте. При посадке в автобус билет не нужен, только паспорт. С уважением, vokzal36.ru -
17 апреля 2025
Здравствуйте. Сегодня в 13,15 из автовокзала г.Воронежа выехал автобус в г.Белгород, автобус обломался, не выехав за пределы Воронежской области . Каким образом вернуть деньги за проезд?Здравствуйте. Всем пассажирам с электронными билетами - сделать заявку на сайт, с кассовыми билетами - в кассу. С уважением, vokzal36.ru -
17 апреля 2025
когда будет открыта продажа билетов на 1 мая 2025Здравствуйте. Продажа открывается за 12 дней до даты отправления. С уважением, vokzal36.ru -
16 апреля 2025
Где найти электронный билетЗдравствуйте. В личном кабинете. Распечатывать билет не нужно. С уважением, vokzal36.ru