Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Оксана 2 апреля 2024
    Добрый день Как мне оформить возврат билета и получить денежные средства ,который покупался на сайте без регистрации личного кабинета. Рейс Воронеж-Липецк, № 14266367, отправляющийся 02.04.2024 в 11:45. Пассажир — Мургин Владислав Сергеевич

    Здравствуйте. Вы не на данном сайте приобретали. С уважением, vokzal36.ru
  • София 22 марта 2024
    подскажите пожалуйста как мне можно вернуть билет. Я покупала его в приложении, но что бы вернуть его мне надо зайти в личный кабинет через почту, которой уже нет, а по номеру телефона не получается

    Здравствуйте. Укажите дату, рейс, место. С уважением, vokzal36.ru
  • Елена 20 марта 2024
    Здравствуйте, 1 марта 2024 года рейс Воронеж-Липецк, отправляющийся в 15:00 сломался. Пассажирам пришлось добираться на перекладных самостоятельно. Как вернуть деньги за билет?

    Здравствуйте. Кассовые билеты - в кассе, электронные - на сайте. С уважением, vokzal36.ru
  • Эдуард 20 марта 2024
    Можно купить билет по телефону?

    Здравствуйте. Невозможно. С уважением, vokzal36.ru
  • Анастасия 20 марта 2024
    Добрый день! Есть ли возможность в ранее время 7.00,7.30 направлять автобусы по маршруту рамонь — воронеж с большим количеством мест. В это время едет огромное число пассажиров, и не всем удаётся залезть в пазик

    Здравствуйте. Выпуск автобусов на линию - в ведении автотранспортных предприятий. С уважением, vokzal36.ru
  • Оксана 20 марта 2024
    Добрый вечер, когда откроется продажа билетов воронеж Тамбов на апрель

    Здравствуйте. За 12 дней до предполагаемой даты отправления. С уважением, vokzal36.ru
  • Наталия 11 марта 2024
    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли пустить автобус с большим количеством мест в предпраздничный день на маршрут Воронеж — Таловая через Бобров? Других автобусов, проходящих мимо села нет. Билеты распроданы уже за неделю… Как вы видите возможность пассажиров уехать из миллионного города на газели из 16 мест. Для меня это единственный способ добраться до села и навестить престарелую маму. Надеюсь, на понимание и решении проблемы.

    Здравствуйте. И мы не представляем. Данный рейс обслуживается ОАО "Таловское АТП", спросите у них. С уважением, vokzal36.ru
  • Елена 11 марта 2024
    Здравствуйте, скажите пожалуйста как вернуть билет

    Здравствуйте. Информация о возврате электронного билета на сайте. С уважением, vokzal36.ru