Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Евгений 2 ноября 2023
    Хочу узнать расписание автобуса, Воронеж- Севастополь, справочная не отвечает.

    Здравствуйте. Мытищи - Севастополь в 19:00 ежедневно. С уважением, vokzal36.ru
  • Алёна 2 ноября 2023
    Здравствуйте. На 3.11.2023 будет автобус до с. Избище? Если да. кто обслуживает данный маршрут? Спасибо.

    Здравствуйте. Рейсы на Избище выполняются ежедневно в 10:05 и в 16:10. С уважением, vokzal36.ru
  • Ирина 2 ноября 2023
    Не возможно дозвониться до справочной. Что делать в этом случае?

    Здравствуйте. Спросите у нас. С уважением, vokzal36.ru
  • Юлия 2 ноября 2023
    Добрый вечер Подскажите пожалуйста. Если на 10 ноября в продажи билет, до Луганска?

    Здравствуйте. Да, продажа открыта на весь месяц. С уважением, vokzal36.ru
  • Злата 2 ноября 2023
    Не посадили на автобус, билет покупала электронный, числюсь как уехавший пассажир, не огу вернуть деньги за билет.Рейс Воронеж -липецек 29.10.2023г 18.30

    Здравствуйте. Обратитесь на сайт продажи, Вы не у нас покупали. С уважением, vokzal36.ru
  • Колодезная Ирина Михайловна 2 ноября 2023
    28.10.2023 16:00 Рейс «Воронеж АВ — Губкин» до остановки «Губкин» был отменён Перевозчиком! Прошу вернуть оплату за билеты 139156488; 139156489, оплаченные онлайн, на карту в полном объёме! в правилах указано: в случае, если по вине «Перевозчика» произошел срыв рейса, на который Вами был куплен электронный билет, деньги за билет буду возвращены в полном размере!

    Здравствуйте. Возврат произведен, дождитесь перечисления денежных средств банком. С уважением, vokzal36.ru
  • Антон 2 ноября 2023
    Водитель маршрута 143 отказался ехать в хвощеватку, и решил объехать по трассе. Почему так, и почему об этом никакой информации?

    Здравствуйте. Отсутствует участок дорожного покрытия. С уважением, vokzal36.ru
  • Ольга 2 ноября 2023
    Здравствуйте, если билет куплен онлайн, его нужно распечатывать или достаточно электронного варианта на экране смартфона?

    Здравствуйте. Достаточно только паспорта. С уважением, vokzal36.ru