Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Игорь 12 августа 2022
    Как доехать до г. Шахты Ростовская обл.

    Здравствуйте. Возможно только до Каменск-Шахтинского. Маршрут Воронеж - Краснодар, отправление в 12:00 14.08, 18.08, 22.08 и т.д. С уважением, vokzal36.ru
  • Гюльнара 12 августа 2022
    Как открыть свой билет

    Здравствуйте. В личном кабинете. С уважением, vokzal36.ru
  • Екатерина 10 августа 2022
    Добрый день. Сегодня покупала билет Воронеж-Таловая на 8.15 11.08, но до оплаты не дошло, страница пропала с экрана. Хотела снова купить, но место номер 1 уже не отражается в свободных. Можно купить билет без регистрации в системе?

    Здравствуйте. Купить можно, но в таком случае Вам не придет чек и билет. С уважением, vokzal36.ru
  • Артем 10 августа 2022
    Почему сбрасывают телефон???? Дозвонится не реально. Что у вас там за беспорядок такой мне нужно узнать информацию а телефон не берут и скидывают.

    Здравствуйте. В настоящее время работает один оператор. Спросите у нас, поможем. С уважением, vokzal36.ru
  • Валентина 8 августа 2022
    Воронеж Луганск 06.08 20:40

    Все правильно. Багажный тариф - 225 руб.
  • Валентина 8 августа 2022
    На каждого пассажира разный тариф багажа? По какой причине у людей на этот же рейс был билет на Бажан дешевле нашего?

    Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, рейс и дату отправления. С уважением, vokzal36.ru
  • Ольга 8 августа 2022
    Добрый день, подскажите пожалуйста, на какую станцию прихрдит автобус в г. Москва который отправляется в 12,15 и прибывпает в 18,45

    Здравствуйте. АС "Саларьево". С уважением, vokzal36.ru
  • Валентина 8 августа 2022
    Добрый день, возник вопрос по цене багажа. По какой причине на один и тот же рейс цена багажа разная? Билет стоит 1500 стандартно бажаг 10℅ 150 рублей у пассажиров, а мы заплатили по 225 рублей за каждый багаж. Прошу предоставить официальный ответ и направить ссылку, где можно оставить жалобу на кассира!

    Здравствуйте. Тарифы на проезд и провоз багажа устанавливает перевозчик. Стоимость тарифа на багаж варьируется от 15 до 20 %. С уважением, vokzal36.ru