Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
8 августа 2022
Воронеж Луганск 06.08 20:40Все правильно. Багажный тариф - 225 руб. -
8 августа 2022
На каждого пассажира разный тариф багажа? По какой причине у людей на этот же рейс был билет на Бажан дешевле нашего?Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, рейс и дату отправления. С уважением, vokzal36.ru -
8 августа 2022
Добрый день, подскажите пожалуйста, на какую станцию прихрдит автобус в г. Москва который отправляется в 12,15 и прибывпает в 18,45Здравствуйте. АС "Саларьево". С уважением, vokzal36.ru -
8 августа 2022
Добрый день, возник вопрос по цене багажа. По какой причине на один и тот же рейс цена багажа разная? Билет стоит 1500 стандартно бажаг 10℅ 150 рублей у пассажиров, а мы заплатили по 225 рублей за каждый багаж. Прошу предоставить официальный ответ и направить ссылку, где можно оставить жалобу на кассира!Здравствуйте. Тарифы на проезд и провоз багажа устанавливает перевозчик. Стоимость тарифа на багаж варьируется от 15 до 20 %. С уважением, vokzal36.ru -
8 августа 2022
Сегодня, в 10утра я купил билет в старый оскол на 19.00,отправление от остановки Застава для своего отца(не молодого) автобус приехал с задержкой на 20минут, водитель сказал мест нет. Он едет стоя! Вопрос:почему пассажир с билетом должен ехать стоя?? Как вы продаёте билеты? По 10человек на место??? Требую ответить мне в ближайшее время, я направляю жалобу президенту!Здравствуйте. Да хоть в ООН. Вы купили билет на стороннем сайте, который к автовокзалу не имеет никакого отношения. Это Вы отправили отца "стоя", у нас продажа билетов без предоставления места для сидения на междугородных маршрутах запрещена. С уважением, vokzal36.ru -
8 августа 2022
Вернуть деньги за билеты. Рейс отменилиЗдравствуйте. Через личный кабинет на сайте. С уважением, vokzal36.ru -
8 августа 2022
Почему вы продаете билеты на отмененные рейсы? Два раза покупаю билеты и всё время на отмененные рейсы. Причём узнаешь об отмене рейса уже на автовокзале, так как на звонки не отвечают.Здравствуйте. Технически невозможно продавать билеты на отмененные рейсы. Рейс может быть отменен после покупки билета, поэтому ВАЖНО проверять статус рейса на сайте. С уважением, vokzal36.ru -
8 августа 2022
Добрый день! Сколько стоит билет билет на ребенка 4 лет с местом на рейсовый автобус Воронеж-Поворино?Здравствуйте. Ребенка до пяти лет можно перевозить бесплатно (без предоставления отдельного места для сидения). Стоимость детского билета составляет 50 % от стоимости полного ("взрослого") билета. С уважением, vokzal36.ru