Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Наталья 15 ноября 2023
    Отправляю вопрос повторно, подскажите куда можно обратиться с проблемой, чтобы вернули в маршрут Воронеж-Лиски остановку ЖД вокзал?

    Здравствуйте. В транспортную инспекцию. С уважением, vokzal36.ru
  • Екатерина 10 ноября 2023
    Добрый день! Просьба выслать билет с Qr кодом для отчёта по командировке билет 3662983662/616369 дата покупки 03.10.23 в .15:18

    Здравствуйте. Вы не у нас приобретали билет, обратитесь, пожалуйста, на сайт продажи. С уважением, vokzal36.ru
  • Айслу 10 ноября 2023
    Как вернуть деньги за электронный билет если его уже нет на сайте(отменен автовокзалом)

    Здравствуйте. Укажите сайт, на котором был приобретен билет. С уважением, vokzal36.ru
  • Ирина 7 ноября 2023
    Рейс: Воронеж АВ — Елец/ЛипецкОтправление: Воронеж , 10:25 , 05.11.2023Прибытие: Липецк , 12:35 , 05.11.2023Пассажир: Вишнякова ИринаМесто: 9 и Рейс: Воронеж АВ — Елец/ЛипецкОтправление: Воронеж , 10:25 , 05.11.2023Прибытие: Липецк , 12:35 , 05.11.2023Пассажир: Вишнякова ИринаМесто: 10На собаку был куплен билет

    Здравствуйте. Ну переноска-то нужна. И ведь не на этом сайте Вы приобретали. С уважением, vokzal36.ru
  • Ирина 7 ноября 2023
    Добрый день,прошу вернуть денежные средства в полном объеме за билеты,так как нас с маленькой собачкой выгнали из автобуса.Для которой не нужна переноска и намордник!!!

    Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, рейс и время отправления. С уважением, vokzal36.ru
  • Екатерина 7 ноября 2023
    Подскажите, пожалуйста, как срочно сделать возврат билета,не можем поехать, в личный кабинет не пускает с той почтой,на которую пришёл билет

    Здравствуйте. Как называется сайт, на котором купили билеты? С уважением, vokzal36.ru
  • Лилия 7 ноября 2023
    Здравствуйте, как вернуть электронный билет , купили не на тот день😅

    Здравствуйте. Билет нужно сдать на сайте. С уважением, vokzal36.ru
  • Дарина 3 ноября 2023
    Здравствуйте .Какая точка прибытия в Москве,если билет на 4.11 в 23:00 из Воронежа?

    Здравствуйте. Автостанция "Саларьево". С уважением, vokzal36.ru