Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
7 августа 2023
Пропал Пискунов Алексей Сергеевич. Билет с Воронежа в Донецк 07.07.23 в 16:30.Хотела бы узнать дошёл ли транспорт до назначенияЗдравствуйте. Отправление от Центрального автовокзала в 16:15. Данный пассажир в ведомости не значится. С уважением, vokzal36.ru -
7 августа 2023
Прошу провести разъяснительную работу с сотрудниками автовоказала Центральный кассирами, что навязывание добровольного страхования без спроса пассажира является мошенничеством. Сегодня приобретал билет, без моего согласия, и не спрашивая меня как пассажира навязали страховку, что является незаконными действиями со стороны сотрудника кассы Центрального автовокзала Воронеж. Дело не в деньгах, а обмане, мошенничестве. Я и так по долгу своей работы, застрахован от всего! И зачем обманом, без предложений, в тихую пробивать страховку. О данном случае я вынужден написать письмо в Генпрокуратуру и СК РФ. Оскорблен действиями ваших сотрудников. Безобразия, 21 век, а все ещё как барыги обманываете людей. Примите, прошу меры. Возмутительно!Здравствуйте. По поводу страховки обратитесь, пожалуйста, к руководству автовокзала. Мы не имеем к ней отношения. С уважением, vokzal36.ru -
7 августа 2023
Здравствуйте! Я военнослужащий по контракту, мне необходимо доехать из Воронежа до Луганска, на руках у меня только военный билет (паспорта нет, только фото паспорта). Продадут ли мне билет?Здравствуйте. По военному билету можно приобрести. С уважением, vokzal36.ru -
7 августа 2023
Можно ли совершить посадку в автобус на Левобережном автовокзале, если купил билет с посадкой на Московском проспекте?Здравствуйте. Невозможно. С уважением, vokzal36.ru -
7 августа 2023
Почему был отменён рейс Воронеж -СаранскЗдравствуйте. Не знаем, у нас нет такого маршрута. С уважением, vokzal36.ru -
7 августа 2023
Почему кассир Кретинина В.Т. обманом продаёт страховку? Почему терминалы для оплаты стоят в окне, рядом с кассиров, а не за стеклом перед пассажиром. На каком основании кассир берет в руки карту пассажира? Вы считаете это нормально? Это нарушение!!!!!Здравствуйте. Мы ничего не считаем, так как отношения к страховке не имеем. У нас ее нет. С уважением, vokzal36.ru -
7 августа 2023
Здравствуйте, по какому адресу находится автовокзал,с которого отправляется автобус Воронеж- Астрахань и сколько стоит багажный билет? Если багаж состоит из чемодана и дорожной сумки как оплачивается ,за каждое место или одна фиксированная плата за багаж?Здравствуйте. Рейс Воронеж - Астрахань выполняется от Центрального автовокзала г. Воронежа (Московский пр-т, 17). Стоимость багажа до Астрахани - 200 руб. Каждое место багажа, которое перевозится в багажном отсеке, подлежит оплате. С уважением, vokzal36.ru -
7 августа 2023
Почему контролер отправила автобус на 3 минуты раньше?Левобережный автовокзал.Рейс Воронеж-Бобров,05.08.23023.Нагрубила на мой вопрос.Кто мне вернёт деньги за билет по вине контролёра?Здравствуйте. Левобережный автовокзал к нам отношения не имеет. С уважением, vokzal36.ru