Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Юля 18 сентября 2023
    Здравствуйте.могу ли я оплатить багаж 40 кг, 6 коробок? Воронеж- Липецк.

    Здравствуйте. Два багажных места на пассажира. С уважением, vokzal36.ru
  • Александр 18 сентября 2023
    Как ходит автобус Воронеж старая ведуга

    Здравствуйте. В расписании все есть, обратитесь в раздел "Продажа билетов". С уважением, vokzal36.ru
  • Альбина 18 сентября 2023
    Как возвратить деньги за билет куплен на 17.сентября онлайн.войти в личный кабинет не могу

    Здравствуйте. Маршрут, время? С уважением, vokzal36.ru
  • Никита 18 сентября 2023
    Можно ли савершить паездку по чужому паспорту

    Здравствуйте. Однозначно нет. С уважением, vokzal36.ru
  • Ирина 18 сентября 2023
    Можно ли поехать с собакой?

    Здравствуйте. Да. С уважением, vokzal36.ru
  • Игорь Духанин 15 сентября 2023
    Не пришли чеки поездки по билетам Воронеж-Белгород (3662983662 / 599224) и Воронеж-Белгород (3662983662 / 599226), багажный. Отправлением 15.09.2023 в 15ч.40мин. Прошу выслать чеки по электронному адресу: duhanin-igor31@yandex.ru

    Здравствуйте. Чеки приходят на почту в раздел "Чеки". С уважением, vokzal36.ru
  • Олеся 14 сентября 2023
    Был куплен электронный билет на сайте avtovokzal36.ru на маршрут Воронеж-Курск 12.09.2023 г,но списали сумму как за 2 билета,данный билет я сразу же сдала,как вернуть оставшиеся деньги,списанные ошибочно?

    Здравствуйте. Мы не имеем отношения к сайту, на котором Вы приобрели билет. С уважением, vokzal36.ru
  • Надежда Шимова 14 сентября 2023
    Вернуть денежные средства за билет, так как автобус отменили

    Здравствуйте. За какой? Будьте добры - более конкретно. С уважением, vokzal36.ru