Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
29 августа 2023
Добрый день. Хотела бы вернуть билет, не могу дозвониться до справочной службы, сбрасывают вызовЗдравствуйте. Возврат электронного билета осуществляется на сайте покупки. С уважением, vokzal36.ru -
25 августа 2023
Здравствуйте. А можно узнать полное расписание всех автобусов проходящих через Костёнки.Здравствуйте. В разделе "Продажа билетов" в пункте прибытия выберите "Костенки" и перед Вами полное расписание онлайн. С уважением, vokzal36.ru -
25 августа 2023
детскую коляску надо оплачивать как багаж если в ней вес меньше 20 кгЗдравствуйте. Если ребенок следует с коляской - коляска не подлежит оплате. Если коляска выступает как багаж (ребенок не участвует в поездке) - оплатить надо. С уважением, vokzal36.ru -
23 августа 2023
Добрый день, паспорт сдан на замену, в МФЦ выдали бумагу что паспорт на замене. Если взять электронный билет с Воронежа до Липецк, можно будет предоставить данный документ,тгде указано паспортные данные с паспорта, который сдан на заменуЗдравствуйте. Да, возможно. Выписку из МФЦ иметь при себе. С уважением, vokzal36.ru -
23 августа 2023
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, автобус, который на 15.40 до Ольховатка заезжает на автовокзал в Острогожске?Здравствуйте. Да, остановка предусмотрена. С уважением, vokzal36.ru -
23 августа 2023
Здравствуйте, возможен ли проезд с собакой? В справочную два дня невозможно дозвониться.Здравствуйте. Для маленькой переноску, для большой намордник. С уважением, vokzal36.ru -
23 августа 2023
Доброго часа! Хочу купить билет Воронеж-Саратов на 26 сентября. Когда это можно будеь сделать?Здравствуйте. Начиная с 14.09.2023. С уважением, vokzal36.ru -
22 августа 2023
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, можно ли при пересадке подождать в здании вокзала свой автобус? разница в ожидании 4 часаЗдравствуйте. При условии, что автовокзал в это время работает. С уважением, vokzal36.ru