Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Валентина 27 марта 2025
    Что делать, если потерял билет?

    Здравствуйте. Дата, рейс, № места. С уважением, vokzal36.ru
  • Анастасия 27 марта 2025
    верните деньги за билет, автобус уехал раньше

    Здравствуйте. Укажите дату, рейс, № места. С уважением, vokzal36.ru
  • Татьяна 27 марта 2025
    Купила билет Воронеж — Губкин на 04.04.25. Онлайн. Забыла купить страховку. Можно её приобрести опять же через онлайн?

    Здравствуйте. На нашем сайте страховки нет. Для совершения поездки страховка не требуется. С уважением, vokzal36.ru
  • Надежда 26 марта 2025
    Когда планируют пустить 327 маршрут до Гнездилова в этом году?

    Здравствуйте. С 19.04.2025. С уважением, vokzal36.ru
  • Евгений 26 марта 2025
    Положено ли багажное место при покупке билета? если сумка меньше указанных габаритов чем в билете для багажа? или же обязательно покупать багажный билет?

    Здравствуйте. Багаж, который размещается в багажном отсеке автобуса, подлежит оплате. С уважением, vokzal36.ru
  • Елена 26 марта 2025
    Есть ли льгота для инвалида 1 первой группы на междугородний рейс Воронеж Саратов? При покупке на сайте

    Здравствуйте. На междугородных маршрутах льготы не предусмотрены. С уважением, vokzal36.ru
  • Евгений 26 марта 2025
    если у ребенка украинское св-во о рождении, есть ли возможность купить билет онлайн?

    Здравствуйте. Возможно, только во вкладке "вид документа" выбираете иностранный паспорт. С уважением, vokzal36.ru
  • Галина 26 марта 2025
    В случае, если поездка будет осуществляться не с Автовокзала, должен ли ветеран труда в обязательном порядке приобретать бесплатный билет на Автовокзале или может воспользоваться правом бесплатного проезда с любой остановки?

    Здравствуйте. Посадка на автовокзале или на официальной тарифной остановке. С уважением, vokzal36.ru