Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
11 апреля 2022
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли я купить 2 детских билета для детей 7 и 3 года, на рейс Воронеж-Луганск, если можно, то как билеты оформить, если в документах высвечивается только «свидетельство о рождении РФ, а у меня одно свидетельство Украины , а второе ЛНР?Здравствуйте. Можете. Для этого необходимо выбрать вкладку "Паспорт иностранного гражданина" не смотря на то, что оформлять будете детские билеты. С уважением, vokzal36.ru -
11 апреля 2022
как вернуть электронный билет, если его покупали не через личный кабинетЗдравствуйте. Через сайт, на котором приобрели билет. С уважением, vokzal36.ru -
11 апреля 2022
Почему невозможно дозвониться до справочной ???Здравствуйте. Режим работы справочного бюро с 06:30 до 18:30. С уважением, vokzal36.ru -
11 апреля 2022
Почему на сайте написано что звонить ожео с 5:30 но не кто не берет трубку что это за отношение к клиентам?!Здравствуйте. Режим работы справочного бюро с 06:30 до 18:30. Об этом сообщает и автоответчик. С уважением, vokzal36.ru -
7 апреля 2022
Здравствуйте. Почему сократили рейс Воронеж-Валуйки в 13:00? И где вечерний рейс в 18:45? Как людям добираться домой с 1 автобусом в 10 часов?!Здравствуйте. Уважаемые пассажиры, автовокзал НЕ ОТМЕНЯЕТ рейсы. Подобные вопросы необходимо задавать перевозчикам. С уважением, vokzal36.ru -
6 апреля 2022
Почему отменили сегодня рейс на 13:50 до БорисоглебскаЗдравствуйте. Потому что перевозчик его отменил, а не автовокзал. С уважением, vokzal36,ru -
5 апреля 2022
Здравствуйте! скажите пожалуйста с Воронежа до Москвы на автовокзал Южные вороты есть рейсы?Здравствуйте. От Центрального автовокзала рейсы по маршруту Воронеж - Москва приходят на АС "Саларьево". С уважением, vokzal36.ru -
4 апреля 2022
Как сдать билет онлайнЗдравствуйте. На сайте, на котором приобретали. С уважением, vokzal36.ru