Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
16 сентября 2025
13 сентября забронировала билет на имя юля мосягина на 22 сентября Воронеж Донецк, могу узнать, прошла ли бронь?Здравствуйте. Билет куплен, у Вас 22 место. С уважением, vokzal36.ru -
12 сентября 2025
Здравствуйте. Скидка студентам предусмотрена? И можно ли скидку оформить при покупке онлайн билетаЗдравствуйте. Скидки студентам не предусмотрены. С уважением, vokzal36.ru -
12 сентября 2025
Здравствуйте! Купила билет на 11:00 12.09.25 на рейс воронеж-острогожск, неверно указала номер паспорта. Заказала новый билет и оплатила, первый хочу вернутьЗдравствуйте. Пожалуйста, возвращайте. В случае неверно указанных данных можно позвонить в справочную, Вам помогут внести изменения. С уважением, vokzal36.ru -
11 сентября 2025
Здравствуйте, я сегодня ехала на автобусе Тамбов Воронеж рейс 6260 в 17:30 9 сентября 2025 г и забыта под сиденьем черную спортивную сумку, как можно ее забрать?Здравствуйте. У нас нет такого рейса. Посмотрите реквизиты билета и обратитесь к перевозчику. С уважением, vokzal36.ru -
11 сентября 2025
10.09.2025 вечером я сдала в кассу автовокзала 2 билета на рейс — отправление 11 сентября 10:15 Воронеж-Москва.Места были 41 и 42, фамилии пассажиров одинаковые. Билеты были оплачены одной банковской картой на кассе автовокзала после 19 часов вечера. После возврата обратно в кассу 2-х билетов на банковскую карту быстро вернулась стоимость только одного билета. Прошу проверить возврат стоимости 2-х билетов (за один только вернули)Здравствуйте. При возврате в кассу более чем одного билета одномоментно, производится возврат за один билет, далее банк производит возврат за последующие билеты. С уважением, vokzal36.ru -
8 сентября 2025
Как можно узнать дату моей поездки,если она была 2мес назад.Здравствуйте. Обратитесь на автовокзал или в справочную службу. С уважением, vokzal36.ru -
8 сентября 2025
здравствуйте! можно приобрести билеты онлайн на междугородний автобус во воронежской области?Здравствуйте. Конечно можно. С уважением, vokzal36.ru -
4 сентября 2025
как следует автобус воронеж-уваровоЗдравствуйте. Через Анну и Борисоглебск. С уважением, vokzal36.ru