Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
11 декабря 2025
Почему маршрут Воронеж острогожск последний автобус 15:40 а на вечерние нельзя купить?Здравствуйте. Потому что позже рейсов нет. С уважением, vokzal36.ru -
8 декабря 2025
÷когда будет открыта электронная продажа билетов на 31 декабря по маршруту Воронеж Орел?Здравствуйте. С 19 декабря. С уважением, vokzal36.ru -
8 декабря 2025
Здравствуйте. Будут ли билеты до Ельца на 2 января или же их разобрали?Здравствуйте. Будут. Продажа откроется за 12 дней до даты отправления. С уважением, vokzal36.ru -
8 декабря 2025
Здравствуйте,можно ли ехать с собакой в переноске и с выкупом отдельного места ?Какие габариты переноски должны быть?Звонили на автовокзал и ответили что нельзя ездить с животными,но не слышали и не видели такой закон.Здравствуйте. Есть список маршрутов, где провоз животных запрещен: Крым, Волгоград, Луганск. По остальным направлениям перевозка животных мелких пород в переноске не запрещен. С уважением, vokzal36.ru -
8 декабря 2025
Как на сайте купить билет с Юго-Западной автостанции? Вижу только с центрального автовокзала, где и как переключить на др автовокзал? Сил не уже искатьЗдравствуйте. На данном сайте. Переключать ничего не нужно, под маршрутом указан вокзал отправления. С уважением, vokzal36.ru -
8 декабря 2025
Как оплатить багаж?Здравствуйте. Багаж можно приобрести только на данном сайте. С уважением, vokzal36.ru -
2 декабря 2025
Здравствуйте, а можно не распечатывать билет , а показать при посадке на телефоне?Здравствуйте. При посадке в автобус достаточно предъявить паспорт. С уважением, vokzal36.ru -
2 декабря 2025
Вчера был рейс Тамбов — Воронеж. Посадка около 12:00. По дороге сломался автобус. Добраться до Воронежа пришлось автостопом, т.к. необходимо было прибыть ко времени. Как быть с такой ситуацией. Услуга была не оказана полностью за стоимость билета.Здравствуйте. Обратитесь на автовокзал Тамбова или к перевозчику. С уважением, vokzal36.ru