Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Елена 24 декабря 2024
    Здравствуйте, когда начнется продажа билетов на 7 января до Волгограда

    Здравствуйте. 26.12. С уважением, vokzal36.ru
  • Ангелина 23 декабря 2024
    Добрый день, подскажите, как будет ходить рейс Воронеж -орел на январских праздник?

    Здравствуйте. 01.01. Воронеж - Орел в 08:40, с 02.01 в 08:40 и 15:10 ежедневно. С уважением, vokzal36.ru
  • Елена 23 декабря 2024
    Как оформить возврат электронного билета?

    Здравствуйте. На сайте под фото раздел "билеты". С уважением, vokzal36.ru
  • Арина 23 декабря 2024
    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, рейс 520 Воронеж — Богучар на 03.01.2025 в действительности отменён или билеты будут, но позже? Если будут, то когда?

    Здравствуйте. Этот рейс действительно отменен, остается Воронеж - Богучар в 17:00, Воронеж - Кантемировка в 08:45 и 14:45. С уважением, vokzal36.ru
  • Наталья 23 декабря 2024
    Здравствуйте. Оплатили он — лайн билет. А пришел на почту только чек. Самого билета нет. Что делать?

    Здравствуйте. Вы приобрели билет не у нас, обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки того сайта. С уважением, vokzal36.ru
  • Артём 23 декабря 2024
    Здравствуйте. Мне не пришли деньги за возврат билета.

    Здравствуйте. До 10 рабочих дней, если покупали на сайте партнера. С уважением, vokzal36.ru
  • Галина 23 декабря 2024
    Добрый день, сейчас купила электронный билет воронеж- Луганск на 10.01.2025 6 место, пришла квитанция, место там не указанно и на сайте это место свободное, объясните пожалуста

    Здравствуйте. Вы приобрели билет на сайте партнера, не на нашем. Ваше место № 6. С уважением, vokzal36.ru
  • Дарья 23 декабря 2024
    Здравствуйте, хочу вернуть деньги за багажное место, оформила с не корректными данными, серия и номер билета 2662983662/ 1030828

    Здравствуйте. Возврат оформляется в разделе "Билеты) под фото. С уважением, vokzal36.ru