Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
9 апреля 2025
Верните деньги за билет. Автобус уехал раньше!Здравствуйте. Дата, рейс, № места. С уважением, vokzal36.ru -
9 апреля 2025
Могу ли я в кассе центрального автовокзала Воронежа приобрести билет на 03.05 на выезд с Астрахани в ВоронежЗдравствуйте. не можете. Продажа из Воронежа в одном направлении. С уважением, vokzal36.ru -
9 апреля 2025
Здравствуйте! Я купила электронный билет на вашем сайте из Воронежа в Липецк. Но у меня нет смартфона. Достаточно ли будет предъявить паспорт контролёру при посадке? Спасибо.Здравствуйте. Для посадки в автобус необходим только паспорт. С уважением, vokzal36.ru -
3 апреля 2025
Здравствуйте. 3 раза покупал билеты на Центральном Автовокзале в Воронеже, где с меня взяли дополнительную плату ни сообщив даже за что она(как потом выяснилось это страховка, но страховка не является обязательной), как я могу отменить данные навязанные операции?Здравствуйте. Обратитесь в адрес автовокзала. С уважением, vokzal36.ru -
2 апреля 2025
Как можно сдать билет, если билет был приобретен на сайте https://avtovokzal36.ru/, и нет совершенно доступа к сайту, как таковому?Здравствуйте. Обратитесь в их службу поддержки или в справочное бюро автовокзала. С уважением, vokzal36.ru -
28 марта 2025
Как можно изменить пункт прибытия, если ошибся и уже оплатил билет? Мне нужно было до Усмани Липецкой области, а я указала Добринка.Здравствуйте. Сдайте билет и приобретите новый. С уважением, vokzal36.ru -
27 марта 2025
Что делать, если потерял билет?Здравствуйте. Дата, рейс, № места. С уважением, vokzal36.ru -
27 марта 2025
верните деньги за билет, автобус уехал раньшеЗдравствуйте. Укажите дату, рейс, № места. С уважением, vokzal36.ru