Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Татьяна 3 июня 2024
    Как вернуть билет на рейс который отменили

    Здравствуйте. Необходимо обратиться на сайт с заявкой. С уважением, vokzal36.ru
  • Марина 3 июня 2024
    Разрешается ли перевозка домашних животных? Нужно ли отдельно платить за перевозку животного? Маршрут Воронеж-Мариуполь ходит каждый день?

    Здравствуйте. Перевозка мелких домашних животных разрешена в переносках, доплата не требуется, это ручная кладь. Воронеж - Мариуполь отправляется по вторникам и пятницам. С уважением, vokzal36.ru
  • Елена 31 мая 2024
    Здравствуйте, на сайте не нашли расписания обратного отправления из Черновицы «Воронеж-Чертовицы», подскажите, пожалуйста, заранее спасибо

    Здравствуйте. Обратное расписание: 06-55, 08-25, 09-00, 10-25, 11-00, 13-55, 14-55, 16-25, 18-25, 18-55. С уважением, vokzal36.ru
  • Людмила 31 мая 2024
    Еще раз задаю вопрос Маршрут Воронеж-Репное как купить детский билет Ваш ответ- у нас можно -НО КАК????? Нет кнопки детский билет, есть только кнопка — полный Посмотрите сайт ваш

    Здравствуйте. Я Вам еще раз объясняю: на нашем сайте - vokzal36.ru - такая кнопка при покупке билета ЕСТЬ. Это во-первых. Во-вторых - детский билет на пригороде ОТСУТСТВУЕТ. С уважением, vokzal36.ru
  • Роман 31 мая 2024
    Здравствуйте, где можно взять кассовый чек с поездки, если оплата была онлайн через сайт?

    Здравствуйте. Чеки на почте или в личном кабинете. С уважением, vokzal36.ru
  • Карина 31 мая 2024
    Доброе утро,скажите,будет ли сегодня дополнительный автобус в 18:01 по рейсу Воронеж-Краснолипье?

    Здравствуйте. Если будет, то тут же отобразится в продаже. С уважением, vokzal36.ru
  • Наталья 31 мая 2024
    Здравствуйте. А почему нету при покупке билетов с Новотроицкое, Терновского района. Билет покупаться или до Козловке и потов водителю доплачивать. Или до Русанова переплачивать…. Очень прям интересно.

    Здравствуйте. Потому что расписание составлено таким образом. С уважением, vokzal36.ru
  • Евгения 30 мая 2024
    Добрый день, маршрут Воронеж — Россошь 9:40,на сайте указано что данный автобус заезжает в Белогорье, водитель отказывается заезжать в Белогорье, где правда?

    Здравствуйте. Остановочный пункт на границе поселения, в центр Белогорья автобус не заходит. С уважением, vokzal36.ru