Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
3 июля 2024
Здравствуйте! Нет с собой паспорта, только фото имеется. Может ли осуществляться посадка по фотографии паспорта? Воронеж-БелгородЗдравствуйте. Все межрегиональные маршруты - только по паспорту. С уважением, vokzal36.ru -
3 июля 2024
Добрый день. Меня обсчитал водитель. Автобус Воронеж-Борисоглебск. Уезжала с ребенком с Архангельске. Взял за двоих 900 рублей. Как быть?Здравствуйте. Мы не имеем отношения к водителям автобусов. С уважением, vokzal36.ru -
3 июля 2024
Здравствуйте, в воскресенье покупал билет, оплата повелась два раза, билет пришёл один раз. Как вернуть деньги которые списались второй раз?Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, сайт и информацию о рейсе. С уважением, vokzal36.ru -
3 июля 2024
Почему не вернули деньги за возращенные билеты???Здравствуйте. Не знаю. Укажите, пожалуйста, сайт и информацию о рейсе. С уважением, vokzal36.ru -
3 июля 2024
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, не пустили ли автобус на Новомосковск?Здравствуйте. Нет, рейс не возобновлен. С уважением, vokzal36.ru -
3 июля 2024
Здравствуйте. На какой вокзал приезжает рейс 1814 Воронеж АВ-Москва 23:00-05:30. Справочная служба по номеру телефона не отвечает.Здравствуйте. На АС "Саларьево". С уважением, vokzal36.ru -
1 июля 2024
Если автобус приходит ночью на вокзал, есть ли возможность у пассажиров воспользоваться залом ожидания до утра?Здравствуйте. Автовокзал работает с 05-30 и до 22-15.С уважением, vokzal36.ru -
1 июля 2024
Как оформить возврат билета, если я купила билет на сайте не заходя в личный кабинетЗдравствуйте. На данном сайте покупка без регистрации невозможна. Обратитесь на тот сайт, где приобрели билет. С уважением, vokzal36.ru