Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
11 января 2024
Добрый вечер скажите пожалуйста автовокзал работает круглосуточно если автобус приходит в 5 утра?Здравствуйте. Вокзал работает с 05-30 до 22-15. С уважением, vokzal36.ru -
11 января 2024
Здравствуйте! Не увидела на сайте ответ на свой вопрос, заданный 27декабря вечером и повторенный28 декабря. 27 декабря я купила 2 электронных билета на автобус Воронеж — Кантемировка до Богучара на 28-е декабря. Через час после покупки выяснилось, что поездка не состоится, я пыталась сдать через сайт, после нескольких попыток, поняла, что это бесполезно. Писала на сайт и 27и 28 с тем, чтобы хотя бы получить ответ, звонила в справочную, воз и ныне там. Уважаемые, или уже не уважаемые работники сайта, я сообщила при покупке свою почту, в обращении всё указала, имейте совесть, билеты ваши стоят недёшево, овечайте на заданные обращения. Езжу часто, при возврате электронных билетов на поезд никогда никаких проблем, у вас же-одни проблемы. Кстати, ответы на сайте с 14 декабря не обновлялись.Здравствуйте. 28.12.2023 рейсы по маршруту Воронеж - Кантемировка были выполнены. Уточните маршрут, дату, время отправления и сайт ПРОДАЖИ. С уважением, vokzal36.ru -
11 января 2024
Здравствуйте! Подскажите, какие автобусы идут в ЛНР, кроме на Луганск?Здравствуйте. Воронеж - Донецк, Воронеж - Мариуполь. С уважением, vokzal36.ru -
14 декабря 2023
здравствуйте, не отображаются купленные билеты в личном кабинете. как быть, если хочу вернуть билет?Здравствуйте. Не отображаются купленные на других сайтах. С уважением, vokzal36.ru -
14 декабря 2023
доброго времени суток на сайте https://avtovokzal36.ru/ был приобретен билет № 140079688 воронеж-губкин на 13.12.2023 в 16:00. мной был не правильно указан электронный адрес . Как можно получить чек и билет в электроном виде.Здравствуйте. Не знаем. Это другой сайт. С уважением, vokzal36.ru -
14 декабря 2023
Опишите ситуацию с движением автобусов в сторону Грибановки на 13.12.2023-14.12.2023.Здравствуйте. Рейсы выполняются. С уважением, vokzal36.ru -
14 декабря 2023
Здравствуйте. В связи с непогодой не будет ли отменён рейс Воронеж — Донецк на 16.30?Здравствуйте. Отменен. С уважением, vokzal36.ru -
14 декабря 2023
Посадят ли на автобус если вместо паспорта предоставить военный билет.?Здравствуйте. Посадка по документу, по которому был приобретен билет. С уважением, vokzal36.ru