Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
17 июня 2024
Можно ли поменять время отправления, на следующий день после покупки билета?Город, день остается прежним, изменить нужно только время. Возможно ли это?Здравствуйте. Билет необходимо сдать и приобрести другой. -
17 июня 2024
Добрый день, хотела бы узнать , забронировали у вас билеты , и хотим ехать с котом , можно ли у вас перевозить в переноске животных?Здравствуйте. Можно. Перевозка мелких животных осуществляется в переноске. С уважением, vokzal36.ru -
17 июня 2024
Хочу купить билеты на 3.07 автобус воронеж-Лазаревское Краснодарский край. Написано можно у васЗдравствуйте. У нас нет такого направления. С уважением, vokzal36.ru -
17 июня 2024
Здравствуйте! Скажите, как сделать возврат билета, купленного на этом сайте?Здравствуйте. Зайти в "мои билеты" и вернуть. С уважением, vokzal36.ru -
14 июня 2024
Добрый день! Хочу купить билет Воронеж- острогожск на завтра, но цена за полный билет указана 30 рублей. Как приобрести билет за полную стоимость?Здравствуйте Это цена на пригородный рейс до поворота на Острогожск. Выберите междугородний рейс. С уважением, vokzal36.ru -
14 июня 2024
Здравствуйте, если я закажу онлайн билет сыну, сможет ли он его потом получить в кассе, так как у него кнопочный телефон и у него нет электронной почтыЗдравствуйте. Онлайн билеты к кассам отношения не имеют. Купите билет по паспорту сына, он сядет по паспорту. С уважением, vokzal36.ru -
14 июня 2024
здравствуйте, мне пришло смс с информацией о том, что автобус рейс воронеж-липецк 14.05 в 20:00 отменяется. это действительно так?Здравствуйте. Рейс возобновлен, билеты в продаже. С уважением, vokzal36.ru -
10 июня 2024
Здравствуйте, могу ли я заранее приобрести билеты через сайт вокзал 36 Воронеж-Борисоглебск на рейс перевозчика Макарова а. Н. Не заставят ли нас при посадке повторно оплачивать билеты, мы с данным инцидентом сталкивались зимой. Еду с маленьким ребёнком не хотелось бы лишних неприятностей.Здравствуйте. Никто не вправе заставить Вас повторно оплачивать проезд. С уважением, vokzal36.ru