Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.

Наталья 13 октября 2023
Здравствуйте! Интересует время отправления и дни движения автобуса по маршруту Ростов-Белгород из Воронежа (из Воронежа в Белгород нужно доехать, но интересует именно большой автобус, так как маленькие маршрутки в ужасном состоянии).

Здравствуйте. Мы не обслуживаем автобусный маршрут Ростов - Белгород. С уважением, vokzal36.ru
Светлана 13 октября 2023
Почему не все обращения публикует?

Здравствуйте. Какое объявление Вам бы хотелось увидеть в публикации? С уважением, vokzal36.ru
Екатерина 13 октября 2023
Добрый день! Просьба выслать билет с Qr кодом для отчёта по командировке билет 3662983662/616369 дата покупки 03.10.23 в .15:18

Здравствуйте. Вы не у нас билет приобретали. Обратитесь, пожалуйста, по принадлежности. С уважением, vokzal36.ru
Вера 13 октября 2023
Как купить билет предворительно

Здравствуйте. Предварительная продажа открыта на 12 дней "от сегодня". Придумайте другую эл. почту. С уважением, vokzal36.ru
А 13 октября 2023
Багажное место включено в тафир полный?

Здравствуйте. Багаж всегда оплачивается отдельно. С уважением, vokzal36.ru
Марат 13 октября 2023
Не могу вернуть билет, так сайт выдаёт мне раскладку цифровую и перейти на буквы никак не выходит. Далее. Регистрация с другого тлф не получается по той же причине

Здравствуйте. Мы поможем. Дата отправления, рейс, № места. С уважением, vokzal36.ru
Сергей 13 октября 2023
Как 15 октября мы можем добраться до города Гомель

Здравствуйте. Воронеж - Минск отправляется по четвергам в 20:00. С уважением, vokzal36.ru
ГАЛИНА 13 октября 2023
РЕБЕНКУ 13 ЛЕТ ШКОЛЬНИК КАКОЙ БИЛЕТ ПОКУПАТЬ

Здравствуйте. За ПОЛНУЮ стоимость. С уважением, vokzal36.ru

Часто задаваемые вопросы (FAQ)