Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
18 октября 2023
Здравствуйте, скажите, можно ли поменять билеты?Я брала онлайн на 23 окт в 7 утра с Воронежа в старый Оскол. Возможно изменить дату на 22 окт?Здравствуйте. Придется сдать билеты и приобрести новые. С уважением, vokzal36.ru -
18 октября 2023
Я купила электронный билет, можно сесть по паспорту без распечатанный билета?Здравствуйте. Да, билет распечатывать не обязательно. С уважением, vokzal36.ru -
18 октября 2023
Здравствуйте, как сдать билет, если я ввела не правильно свою эл. почту?Здравствуйте. Обратитесь на горячую линию. С уважением, vokzal36.ru -
16 октября 2023
Здравствуйте, забыла пароль от вашего сайта. Есть возможность восстановить как то?Здравствуйте. В разделе "Мои билеты" можно восстановить. С уважением, vokzal36.ru -
16 октября 2023
Купил билеты через автовокзал36 деньги списали билетов нетуЗдравствуйте. Так и обратитесь, пожалуйста, на сайт продажи. С уважением, vokzal36.ru -
13 октября 2023
Здравствуйте! Интересует время отправления и дни движения автобуса по маршруту Ростов-Белгород из Воронежа (из Воронежа в Белгород нужно доехать, но интересует именно большой автобус, так как маленькие маршрутки в ужасном состоянии).Здравствуйте. Мы не обслуживаем автобусный маршрут Ростов - Белгород. С уважением, vokzal36.ru -
13 октября 2023
Почему не все обращения публикует?Здравствуйте. Какое объявление Вам бы хотелось увидеть в публикации? С уважением, vokzal36.ru -
13 октября 2023
Добрый день! Просьба выслать билет с Qr кодом для отчёта по командировке билет 3662983662/616369 дата покупки 03.10.23 в .15:18Здравствуйте. Вы не у нас билет приобретали. Обратитесь, пожалуйста, по принадлежности. С уважением, vokzal36.ru