Адрес
Московский проспект, 17 Воронеж
Телефон
+7 (473) 246-04-15 Справочная
Режим работы
05:30 — 22:15 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Дарья 5 июля 2024
    Может ли ребенок в возрасте 17 лет сопровождать 5 летнего ребенка?

    Здравствуйте. Думаем, да. С уважением, vokzal36.ru
  • Ирина 5 июля 2024
    Как я могу поменять пароль для входа, чтобы купить билет?

    Здравствуйте. Под картинкой - "Мои билеты" - восстановить пароль. С уважением, vokzal36.ru
  • Любовь 5 июля 2024
    Здравствуйте. Не принимается серия у свидетельства о рождении. Пишет, что должно быть 4 цифры, это не возможно у серии свидетельства о рождении нет цифр.

    Здравствуйте. Выберите документ - свидетельство о рождении РФ, а все буквенные выражения вводятся только на латинице. Попробуйте еще раз. С уважением, vokzal36.ru
  • Наталия 4 июля 2024
    Хочу задать вопрос! На улице 35 градусов! Как можно пускать в рейс автобус в такую жару и духоту без кондиционера? Людям ехать не один час до Балашова!Это возмутительно! Автобус не оборудован ремнями безопасности! При этом стоимость билета одинакова!

    Здравствуйте. Задайте этот вопрос перевозчику - АО "ВПАТП № 3" г. Воронеж. С уважением, vokzal36.ru
  • Елена 4 июля 2024
    Здравствуйте не могу вернуть электронный билет 145568062. В моем личном кабинете я его не нахожу

    Здравствуйте. На каком сайте покупали? С уважением, vokzal36.ru
  • Маргарита 4 июля 2024
    Я не получила электронный билет на почту, войти на сайт я тоже не могу, т.к не приходит письмо

    Здравствуйте. На каком сайте покупали? С уважением, vokzal36.ru
  • Елена 4 июля 2024
    Воронеж- Лиски расписание на неделю

    Здравствуйте. Откройте раздел "Продажа билетов" и ознакомьтесь. С уважением, vokzal36.ru
  • Наталья 4 июля 2024
    Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда откроется продажа билетов на август по маршруту Брянск-Ялта. За 45 суток продажи нет

    Здравствуйте. Продажа открывается за 12 дней до даты отправления. На маршрут Липецк - Воронеж - Ялта продажа открыта на месяц вперед. С уважением, vokzal36.ru