Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
3 июля 2023
Здравствуйте, я купила билет на сайте, но открыть его не могу. Как мне его вернуть?Здравствуйте. Через вкладку "Мои билеты". С уважением, vokzal36.ru -
3 июля 2023
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Ребенок 13 лет, рейс Воронеж — Терновка Воронежской области. Требуется ли оригинал свидетельства о рождении или можно фото/ксерокопию?Здравствуйте. Необходим оригинал. С уважением, vokzal36.ru -
3 июля 2023
Здравствуйте, неправильно ввела фамилию и оплатила электронный билет, заметила ошибку только когда получила билет на почту. Что теперь делать, переоформлять билет?Здравствуйте. Не критично. Посадка по паспорту. С уважением, vokzal36.ru -
3 июля 2023
На автобус Воронеж-Мариуполь расписание актуальное? Автобус едет до г. Мариуполь?Здравствуйте. Да, в Мариуполь. Рейсы по маршруту Воронеж - Мариуполь в 18:00 по вторникам и пятницам. С уважением, vokzal36.ru -
3 июля 2023
Добрый день Можно сесть на рейс Воронеж-Луганск в Богучаре сегодня и завтра-2,3 июля2023Здравствуйте. Не владеем информацией. С уважением, vokzal36.ru -
3 июля 2023
Здравствуйте, можно ли будет ехать с собачкой, она не большая весит 5 кг? И еще вопрос, нужно ли будет на нее покупать отдельный билет?Здравствуйте. Можно. Билет покупать не нужно. С уважением, vokzal36.ru -
30 июня 2023
Здравствуйте, можно будет не показывать билет, но паспорт показать? Билет купил электронно, а открыть его для сохранения не могу.Здравствуйте. Да, можно не распечатывать билет, паспорта достаточно. С уважением, vokzal36.ru -
30 июня 2023
Добрый день, подскажите, можно ли с маленькой собакой на руках ехать?Здравствуйте. Не запрещено. С уважением, vokzal36.ru