Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
28 июня 2023
Почему не, соответствует расписания автобуса Воронеж Землянск на сайте и в действительности. На сайте в 11.45 стоит пн., вт.сб., вс я 27.06.2023г. Не смогла купить билет на этот рейсЗдравствуйте. Воронеж - Землянск 11:45 выполняется по сб и вс. Актуальность расписания проверяйте в разделе "Продажа билетов". С уважением, vokzal36.ru -
28 июня 2023
Рейс 4029 до Саратова на 7 июля,написано автобус 19 мест,это,что маршрутное такси?и 19 мест свободно.это некорректная информация или как?Здравствуйте. В настоящее время на данный рейс продажа ведется на автобус малой вместимости. В день отправления автобус может быть изменен на автобус бОльшей вместимости. С уважением, vokzal36.ru -
28 июня 2023
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли ребёнку 13 лет поехать на автобусе в Липецк без сопровождения взрослого?Здравствуйте. Нет. С уважением, vokzal36.ru -
28 июня 2023
Распространяется ли какая-то льгота по студенческому билету на междугородние автобусы? Если да, то сколько она составляет?Здравствуйте. Льготы на межгороде не предусмотрены. С уважением, vokzal36.ru -
28 июня 2023
Забыла пароль для входа на сайт как восстановитьЗдравствуйте. В разделе "Мои билеты" есть восстановление пароля. С уважением, vokzal36.ru -
28 июня 2023
Нужно ли распечатывать билетЗдравствуйте. Распечатывать не нужно.. С уважением, vokzal36.ru -
28 июня 2023
Добрый день. Как мне вернуть деньги за билет. Купил билет, на вокзале нет автобуса. В кассе сказали что такого расписания вообще нет. Купил билет на автобус призрак. Как быть.Здравствуйте. Пожалуйста, уточните, на каком сайте приобрели билет, по какому маршруту. С уважением, vokzal36.ru -
27 июня 2023
В воскресенье (25.06) оформила заявку на возврат билета. 26.06 статус заявки изменился на «возвращен», но деньги не поступили. В течение какого времени будет осуществлена возврат средств на карту?Здравствуйте. Деньги возвращает банк, от 3 до 10 рабочих дней. С уважением, vokzal36.ru